身为专业记者,本人也算是处于手机行业的最前沿了,但是对于手机上网却是最近才疯狂爱上的。原因无它,因为本人有幸被中国移动抽中送了个免费半年的200元包月上网套餐。用着用着,发现这东西真是太方便了。尤其是用手机上www网站,除了屏幕小点、速度稍微慢点之外,基本上和在办公室用电脑一样,其他的什么QQ、MSN之类的就别提了,玩起来也都挺有意思。
玩着玩着我不禁有些感慨,照说如今这手机终端基本上都支持上网功能了,网络也升级到2.75G了,可是为什么身边习惯用手机上网的人还是不太多呢?到手机论坛看看,发现点击率最高的帖子还是教大家怎么选择CMWAP而非CMNET上网的。再回想一下自己,原来对手机上网也是抱着“非不得已,定不用之”的态度,原来还是钱作怪啊!
其实,手机上网的时代早已到来,无论是硬件、软件、网络、应用和服务都已经作好准备,但是资费套餐却在一定程度限制了用户投身这一阵营的热情。就拿中国移动的上网套餐来说吧,根据不同容量定不同包月费倒也十分正常,可为什么非得要区分使用CMWAP还是CMNET方式上网呢?说好听点,这叫细分市场;说难听点,这是对客户应用加以限制。
3G上马之后,手机上网的速度更快,用户使用得也更多,运营商在每个月的通话费之外可以获得更多的数据业务收入;手机厂商在卖完硬件之后,也能在软件、网络服务上多赚点钱。可是,要想让用户多用手机上网,运营商还是必须要解决手机上网的合理定价问题。
按流量收费已经成为了移动运营商提供上网服务的共识,用户目前也基本认同,这里就不拿它和固网运营商的按时长收费来进行比较了。然而,按流量又该如何收费呢?目前的资费体系显然是不够让用户满意的,而这正是能否激发用户大量使用手机上网的关键。尤其是在中低端的5元、10元、20元、50元套餐方面,运营商强行区分CMWAP和CMNET接入模式,给用户造成了不便,还有不少用户则抱怨流量限额太少。资费的问题不能够突破,即使3G全面在国内建成,基于无线互联网的应用市场也不会真正发展起来———光上网费就交了一大笔,谁还愿意去用SP的付费服务啊!
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