近来,银行客户资料、购房者资料以及消费者订餐、预约服务所留下的联系电话等个人信息泄露大有蔓延之势,就连到医院做孕检 的准妈妈们也难逃“泄密门”。8月25日首次提请全国人大常委会审议的《刑法修正案(七)草案》专门增加规定,明确提出要追究泄露、窃取、收买公民个人信息行为的刑事责任。但是,因个人信息无端被泄露而深受电话、短信骚扰之苦的消费者们纷纷呼吁,应尽早出台专门法律法规与刑法配合对个人信息予以保护,让消费者能够真正安心消费。
准妈妈难逃“泄密门”
今年是生育高峰年,不仅生下宝宝的妈妈们频繁受到商家骚扰,就连尚未生产的准妈妈也难逃各类商家推销电话和短信的侵袭。一些准妈妈在接受采访时说,自从她们到医院、妇幼保健医院做过初次孕检之后就会不断接到名目繁多的推销电话或短信,本需静养的孕期却常被骚扰。已经怀孕九个月的赵女士无奈地说:“有时晚上九点多还会接到这样的短信,这种情况持续了几个月搞得自己很烦。”另一位准妈妈在接受采访时说:“这些推销电话不仅有本市的还有来自外地的,本市的电话大多是打着妇联、妇幼保健中心等下设机构为准妈妈提供商品或服务,而外地电话多先介绍自己是某某咨询公司,打着孕婴指导的旗号推销相关商品。”
泄露源头令人防不胜防
“我们的电话号码究竟如何到了他们手中,而且他们怎么会对我们的怀孕周数那么了如指掌呢?”采访中,很多准妈妈都提出了相同的问题。周女士说:“几天前一自称是市妇幼保健中心下设的某某公司,向我推销婴儿奶粉和相关用品。出于对妇幼保健中心的信任,我相信了这个公司的宣传。可是,后来当我向市妇幼保健中心咨询时,工作人员很肯定地告诉我,他们并没有下设任何机构向孕产妇销售商品、提供服务,还提醒我不要上当受骗。”一些消费者表示,为了避免受到类似骚扰,自己在购物或者接受服务时尽量不留个人信息,一位中年消费者说:“但是在银行、医院这类机构接受服务或者订购机票时,是必须要留有效联系电话的,有时还被要求多留联系方式。而这些机构对我们个人信息的保护程度并不透明,这令我们很担心而且防不胜防。”
专门法与刑法配合更有效
对于个人信息被泄露,汇川律师事务所律师穆峰认为,个人信息就是个人隐私,无论商场、银行还是医院未经过消费者、客户本人同意就将其个人信息透露给别人,这侵犯了公民的权利。他说,由于以前缺乏相关立法保护,个人信息泄露存在的领域日渐增多,相关法律法规的滞后是个人信息泄露现象日益严重的重要原因。据穆峰律师介绍,个人信息保护法律法规的缺失已经引起立法机关和相关部门的高度重视。据了解,最近国家有关部门已经启动了《个人信息保护法》的立法程序,在由相关部门起草的《中华人民共和国个人信息保护法》专家建议稿中,个人的手机号码、家庭住址、医药档案、职业情况等,都属于这部法律保护的范畴。法律界人士认为,刑法草案新增的规定无疑将为保护个人信息提供有力的法律支撑,但与调整其他法律关系一样,对于公民个人信息的全方位保护仍需要专门法与刑法的相互配合。一部《个人信息保护法》已经被期待了许久,在个人信息保护纳入刑法之后,应该尽早出台专门法。消费者表示,只有自己的个人信息得到有效保护才能让他们在消费时更加安心、放心。(王绍芳)
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