中新网东莞4月10日电 (李迎民 刘远忠 张军杰)“实际收费与套餐资费根本不符，说是接听免费，竟然还收我0.4元/分钟，打电话也比套餐资费上贵了好几倍。”日前，记者接到东莞CDMA用户袁先生投诉，称中国电信东莞分公司CDMA业务存在欺诈消费者行为，其实际收取通话费用严重超过套餐资费标准。

　　据了解，袁先生开通的是东莞电信CDMA天翼大众套餐，其资费标准为：广东省内接听免费、拨打本地电话为0.29元/分钟、拨打17909国内长途电话分为闲时(00：00～12：00)0.09元/分钟和忙时(12：00～24：00)0.18元/分钟，省内漫游拨打全国范围内电话为0.49元/分钟。但是袁先生近日从话费清单上发现，他通话的实际收费标准与套餐资费相差很大。东莞电信出具的CDMA业务详细清单上显示，袁先生在东莞本地接听电话时被收取了0.4元/分钟，拨打17909国内长途被收取了0.7元/分钟，而在广东省内漫游时主叫也被收取了0.6元/分钟。

　　袁先生告诉记者，他今年4月1日在东莞电信办理了用户名为“如意通”的CDMA天翼大众套餐业务，“刚开通时里面有50元话费，可是第2日我在深圳打电话时竟然说没钱了。”袁先生表示，因为怀疑东莞电信的收费标准，他4月3日特地去查询了通话详细清单。“看到清单上的通话收费时我都吓了一跳，这跟我的套餐资费根本不一样，收费贵了好几倍。这简直就是在欺诈消费者。”

　　记者就此事咨询了相关的专业律师，律师称如果东莞电信对客户的实际收费标准与套餐资费不符的行为属实，那么东莞电信就已经构成欺诈，这种行为严重侵犯了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《合同法》。

　　日前，记者专门走访了中国电信东莞分公司，该公司综合部一名那姓负责人表示，将向相关部门了解情况后联系记者，并要求记者出具书面采访函件。记者随后向中国电信东莞分公司发去了采访函，但是截至发稿时止，该公司未给予任何答复，记者将对此事进行跟踪报道。(完)