但黄光裕个人毕竟是国美电器最大股东(持股达35.55%)。作为创始人,即使被隔离在决策圈外,他的控制力、个人影响力仍将能发挥关键作用。而作为家族色彩浓厚的企业,它一定会担心,幕后的话语权未来会随着创始人权力被逐渐淡化、出局,旁落他人。
这也是上海大区原总经理黄秀虹被推向前台的背景。虽然她的个人影响力远不如黄光裕,但作为由底层拼打上来的黄光裕的胞妹,由她来担任鹏润投资集团董事长兼总裁的角色,自然可以消除国美因管理体系多重、派系极为复杂导致潜在的崩溃危机,也可延续家族企业的权力。
黄秀虹正是这一权力的符号。
一个重生的世界
国美电器显然并没有想象中那么脆弱,相反,它强大得令人惊异。黄光裕时代的部分经营理念正在被扭转和否定,国美试图在双重危机(企业运营危机、金融危机)压力下,重新获得竞争的先机。
关于新战略,早在春节之前,国美电器便已发布过。它强调,今年重心放在优化网络与店面、提高单店经营质量上。公司将适度调整、淘汰部分店面,以求达到供应商与国美的投入产出比合理。而上周,国美电器上海大区发布的2009年战略,正是集团这一战略的细化。
国美新任华东大区总经理辛克侠表示,上海将关掉部分布局不合理的门店,新增旗舰店、大店。并且强调,在扩大内需、保增长形势下,公司将由规模增长转向内生性增长,尤其是提高单店经营的赢利能力。
这与黄光裕两年前的发展战略形成鲜明对比。黄光裕似乎误解了海尔董事长张瑞敏的一句话,即“企业只有创业没有守业”。过去多年,在他还在习惯大谈零售业务的时期,他的嘴里常常跳出国美门店数量,而且还强调何时进入世界500强等等。
过去的战略显然侧重一种规模化运营,它造就了国美庞大的营收额,并让黄光裕在胡润排行榜上连续光鲜多年。作为中国连锁零售业的个人英雄,黄光裕几乎将上游厂家变成了附庸。
而在获得本土领先优势之后,他显然已经有些失去发展的耐心,开始不断借助资本手段实现扩张。而这也正是备受公众嘲讽的国美“类金融模式”:国美电器只是被异化的“金鸡母”,黄光裕的目的是,借助它向房产等领域无限延伸。
新的战略开始扭转过度规模化倾向,这显然是对黄光裕时代的反驳。当然,黄光裕本人实际上也在进行一些变革,比如,用人上,收购永乐后由陈晓负责运营与执行层面,已经给这个家族企业带来了部分活力。
上述否定创始人的战略,或许成为国美模式再造的先导,成为受益于创始人个人形象坍塌的变革机会。而这已经有类似案例。比如创维集团在创始人入狱后,其旗下业务重新调整了战略,不但没有萎靡,反而显示出其强大的竞争能力。
国美内部提振信心的举动也正在成为凝聚力。辛克侠透露,特殊时期,领导层开会时经常收到员工发来的“支持短信”,要与国美共甘苦。“看到这样的短信,我们感动得都想掉眼泪,有这样的员工,我们能不充满信心么?”他说。
创始人之痒
黄光裕,这个白手起家的广东人,仍在继续遭受着法制以及商业伦理的拷问,公众也在不断挖掘着他的原罪意识。
公众还是从黄光裕始于10多年前的婚姻中嗅到了国美的罪过。他的妻子、已被调查的杜鹃,由于上世纪90年代曾任中国银行放款专员,已被视为黄光裕违规贷款,最终走向深渊的诱因。而她提出的“商者无域、相融共生”,也正在被解读为支持黄光裕,最终让他沉迷于资本运作游戏,以求高速成长的商业理念。
尤其是在2006年收购永乐后,面对媒体,黄光裕基本上已很少谈及具体业务。但这些恐怕不能构成黄光裕形象坍塌的独特性。黄光裕与他的哥哥早年的人生故事,远不如永乐掌门人陈晓的故事的曲折、悲情,甚至也不如书生气略浓的张近东与他的哥哥的故事。
而且,与其他已倒下的企业创始人相比,黄的经历似乎都算不上最典型。
牟其中(南德创始人)、唐万新(德隆创始人)、黄宏生(创维创始人)、杨斌(欧亚农业创始人)、顾雏军(科龙创始人)均已身处牢狱。而在个人成长、创业经历的曲折与传奇性上,他们并不比黄光裕逊色。
围绕着黄光裕的调查仍在持续进行,并且有着扩大的迹象。
不过,无论何种原因,创始人与企业命运之间都有一种微妙关系,可谓“创始人之痒”:创始人虽然一手锻造了企业,但他们同样也是“最危险的分子”。
当无法摆脱深重的原罪、当个人意志过度膨胀而无监督,个人与企业都可能发生塌方,只是目前轮到了黄光裕与他的国美而已。