倒“退”派：“会一直用到退市”

　　“我用小灵通有四五年了，现在大牌手机、山寨机‘随处可见’，可我暂时都还没有‘更新’的打算，虽然有时信号是差些，但话费还是比手机便宜，就是便宜一点也是便宜啊。”家住北京城郊、现在刚在城里找到临时工作的小刚说到小灵通退市五味杂尘，“怎么也比公用电话方便、比手机便宜呀，一下子就‘退市倒计时’，感情上真挺难割舍的，我会一直用到退市前。”

　　“我现在怀孕4个月了，平时爱煲电话粥，可手机辐射大，所以老公特意给我配了个小灵通，和家里电话绑定，平时小区里、公园里散步接听都挺好的，还环保，之后也会一直用下去吧。”李女士认定小灵通是“现在”的好帮手。

　　挺“退”派：“拜托他赶紧换掉小灵通”

　　“我的一个朋友对小灵通‘情有独钟’，平时在北京找他就特别难，信号时有时无的，要不就是转到‘小秘书’，他要是去外地就甭想找到他人了，特耽误事，总说让他‘更新’，现在不得不换了，拜托他赶紧换掉小灵通吧。”白领王小姐提到朋友的小灵通就抱怨连连。　　

　　“我原来经常出差，到了其他城市，甚至就在相邻城市，我的小灵通就是没法用。所以自然而然我身上就带了两个通讯工具，一部是小灵通，一部是手机，可想而知多么麻烦，难道也要换个山寨的双模手机？”原先的小灵通用户老汪在2007年初已经退网。

　　目前北京有近70万的在网小灵通用户，而普通用户不会去主动了解小灵通因占用1900-1920MHz频段而让路于3G所做出的转网牺牲，既然现在“大势已定”，只会积极关心到底小灵通的“3年后限时出局”会使自己的切身使用受到哪些影响。一旦退网，目前在网的小灵通用户就要面对手机的通信资费、手机终端以及一系列的退市转网方式，在帮助用户分析、比较了目前小灵通资费、终端、技术以及转网等几个问题后，退市的影响大小每个小灵通用户心中自有一本明细账。

　　资费优势逐渐淡化

　　终端低廉不再唯一

　　小灵通退市，则其灵活的话费和单向收费都将远去。而近年来，移动通信资费和前几年相比开始大幅降低，很多话费套餐已经接近小灵通的程度，并且在套餐的包涵内实现了单向收费，也就是说，小灵通的资费优势逐渐趋于平缓，而一旦小灵通退市移动通讯资费就上涨则是更加不可能。

　　小灵通退市，更换手机是必然，而这会不会徒然增加消费者的负担呢？一般而言，用户使用手机的平均年限是3年,而差不多在两年前，小灵通终端的生产已经基本萎缩，绝大部分小灵通用户都是两年前的老用户，就是说部分小灵通终端也到了“荣誉退休”的年限了。而且现在手机选择多样，小灵通终端的价格不再“唯一低廉”。

　　技术上，在前有GSM、CDMA，后有3G的情形下 ，小灵通犹如“前后夹击”。 小灵通在使用上最大的困扰就是不能漫游和信号不稳定，当用户在使用体验上感觉受限制、不能满足使用需求的时候，用户就会选择放弃或另觅他法。

　　转网方式成为焦点

　　运营商表态：继续维护，平滑转网

　　“届时办理退网的电信和联通网点是否‘够多’，手续是否‘简化’？”“以往我用小灵通，都是预存话费，如果到了必须退网的时间，小灵通里的话费又该如何处理？不会直接被‘飞’了吧，这是我最担心的。”“我没打算立刻就换，可运营商一边‘退’一边‘维’，还会不会继续管我们的服务？”“不知道转网运营商会不会有优惠补贴出来，或者直接升级是最简单不过的了。”

　　一句“退网”看似轻松，如何办理可并不简单。众多在网小灵通用户向记者反馈他们的“担忧”，如果不能妥善解决这些问题，将会给小灵通用户增添不少麻烦。

　　对于退网前的小灵通如何安排，运营商均表示，会尽力做好转网工作，平滑过渡。中国联通表示：目前组织用户转网政策还没有出台，待相关部门发布一些后续政策后才可以制定退网方案，清频转网不会影响现阶段在网小灵通用户。中国电信也表示：会切实维护在网小灵通用户的利益。刘潇潇

　　专家观点：协商退网 优惠补贴

　　一位不愿透露姓名的业内专家称，从用户这方面考虑，之前没有告诉用户使用小灵通有期限，对于这种矛盾，应该用更好的条件来吸引用户，这样才能使用户能够高高兴兴地转到2G、3G，这是上策，运营商当然也不希望自己的用户流失。对运营商来说，因为要面对几千万用户的退网，同时又要把这些用户留下，是个难题。这需要运营商一方面要让用户看到优惠的政策，让他们乐于选择，另一方面，要教育用户，给用户讲明白技术发展的趋势。　　

　　记者提示：

　　日前记者致电北京联通10060(现联通小灵通业务客服，即原网通客服)，客服告知现在依然可以办理入网小灵通手续，但是却鲜少有人问津，已经有较长一段时间没人来开办小灵通。至于什么时候停办，他们目前还没有接到通知。随后记者登录联通www.10010.com，联通网上为小灵通交费充值服务依然继续，未见任何异常。现阶段北京联通的在网小灵通用户将不受任何影响，正常使用。

　　随后记者来到中国电信北京西单营业厅，因中国电信的小灵通业务基本在南方城市开办，北京地区基本没有电信的小灵通用户，故客服告知记者，现在电信已经停止办理新小灵通入网，但现在已经在网的小灵通用户将继续正常维护。