在美国,如果还有什么比金融危机更令人关注,那就是苹果公司CEO史蒂夫·乔布斯的健康了。这印证了很多人对于苹果发展奇迹原因的认识:乔布斯才是苹果真正的核心竞争力。
史蒂夫·乔布斯14日宣布,他将休病假直到6月底,期间公司日常运营将交由他人负责。此前9天,苹果公司仅宣布乔布斯只需“简单治疗荷尔蒙失调”。消息一出,苹果股价顿挫8.4%。也难怪美国证券交易委员会(SEC)要对苹果公司在披露乔布斯健康状况上“自相矛盾”的做法进行调查。
乔布斯病休,谁将称为乔布斯的接班人?苹果创新的商业精神将会继续还是就此毁灭?这些都成为人们最热议的话题。
苹果是否还有灵魂人物?
只有乔布斯离开后,人们才知道他对苹果公司的影响有多么彻底和深刻。
尽管该公司坚称已有接班人计划,但是并未透露任何细节。这样的说辞显然不能让华尔街信服。萦绕在公司股东、分析师和用户心中的担忧在于,一旦失去了乔布斯,苹果是否还会红下去?
任何有关乔布斯健康状况的风吹草动都会牵动股价走向。在苹果公司宣布乔布斯不在2009年Macworld大会发表主题演讲之后,美国投资机构Oppenheimer分析师亚尔·雷纳降低了苹果公司的评级,因为该公司未能披露乔布斯的健康细节及接班人计划。2008年10月,关于乔布斯心脏病发作的传言曾导致该公司股价当天下跌近12美元。
乔布斯是苹果公司的灵魂。
苹果公司正在逐渐向公众推出其他的灵魂人物。缺席了乔布斯的Macworld大会,代替他演讲的就是苹果全球产品行销资深副总裁席勒。也许外人很难明晰,这样的安排是预示着苹果的接班人计划已经安排妥当,还是仅仅是权宜之计。尽管这一次苹果的走秀并没有带来惊喜,但却让很多人看到了席勒精彩的演讲。
计世资讯总经理曲晓东认为,苹果公司让乔布斯以外的高管在公众面前亮相值得鼓励。“苹果公司想让全世界知道,公司不会因为少了乔布斯而就此没落。”
进入公众视野的还有苹果电脑主管工业设计的高级副总裁Jonathan Ive,Ive是苹果的幕后功臣。乔布斯指明方向并且提供灵感,Ive将苹果独特的创造力和造就美丽事物所必须的细节融合在一起。如果乔布斯是苹果设计精神的公开守卫者,那么Ive则是天才设计团队的秘密领袖,他拒绝卖弄自己的设计能力,也不愿意谈论和完美主义的乔布斯一起工作的感受。
1997年7月9日,乔布斯回归并从被驱逐的CEO Gilbert F. Amelio手中拿回苹果的统治权。乔布斯迅速开始重整公司,据他的两个同事说,当Ive重新翻出布满灰尘的简历后,独具慧眼的乔布斯意识到他已经找到了他想要的人。
库克是另一位苹果公司的重要高管。从某种程度上讲,这位前康柏高管在苹果比乔布斯还承担更多管理责任。他不但是Mac部门的直接主管,而且还负责苹果全球销售和运营事务,包括苹果在全球所有市场的供应链管理、销售活动、服务和技术支持等。
在2004年乔布斯治疗癌症期间,库克为董事会所倚赖打理苹果的日常管理。现年48岁的库克让人感觉仅仅是一个循规蹈矩者——会让火车按时出发,却没有乔布斯那样的远见。但也有人认为,没有人比他更有权威接替乔布斯。
苹果一位不愿意透露姓名的高层就表示,礼貌的、不带感情色彩的处事方式弥补了乔布斯的激进。库克几乎没有做出什么叫你不去尊重他的事情。“现在公司都在围着他转。”
事实上,苹果公司不缺接班人,担任首席财务官的皮特·奥本海默、负责苹果公司网络零售商店的罗恩·约翰逊等人均是苹果公司的掌舵候选人。
但人们的质疑在于:在乔布斯的光环下,他们能够带领苹果走多远。