似乎是为了彰显联想作为国际公司的特质,柳传志重任董事长、杨元庆任CEO的决定是在纽约作出的。当这一消息在国内轰动不已时,柳传志正在纽约的沃道夫酒店和联想的董事们马不停蹄地开会,并在间歇时接受国内媒体的越洋电话采访。
当《第一财经日报》记者最终在纽约当地时间2月5日下午5时见到柳传志时,他已经前一天晚上一夜未睡。本来采访定在下午3点,但是工作人员说他实在撑不住,要小睡一下,推迟了两个小时。
在沃道夫酒店套房里和记者攀谈时, 柳传志看上去并没有显得特别疲倦,也不像是面临巨大压力的样子。他语速很慢,显得温和而且放松。当被问及为什么一定要在纽约作这个决定,他大手一挥,笑着说:“董事会在美国呀,你就是只为了投这一票,举举手也得来呀。”
在纽约这家最具有国际特色的酒店里, 一个努力在尝试走国际化的中国民族企业,在用跨国公司的管理形式决定要将现在的发展重点,重新调整到中国和新兴市场国家, 这本身就彰显了中国企业向海外扩张的艰难曲折。
到目前为止,向海外出击的联想、海尔、TCL都不顺利。联想在2004年以12.5亿美元购买IBM的PC部门后,业绩一直不佳。巨大的金融风暴的到来,更让联想在海外的业务雪上加霜。联想最新的财报显示,去年第三财季亏损9000多万美元。
作为一个40岁才开始进入商界,用20年创造出联想奇迹的“教父”式人物,柳传志重新出山的次日,联想集团的股票就暴涨10.96%,报收于1.62港元。他身边的工作人员也都激情高涨,有人翻出了他年轻时英武的照片,认为65岁的柳传志有能力可以帮助联想渡过难关。
对于眼前的情况,柳传志以一种创始人的豪迈姿态表示:“联想遇到这种大风大浪甚至是灭顶之灾的时候也有过。”他表示联想走国际化这条路绝对不会动摇。不过,在长达40多分钟的访谈中,他的语气始终平和,对于尖锐的问题,也根本没有提高声线的迹象。这一方面是由于连日开会的疲倦,但更多的是老将的自信和冷静。
艰难国际化之路
《第一财经日报》:联想是你所创,在你手下发展壮大, 在不久前接受采访时,你说过联想就是你的命,那么这次联想出现这么大的困难,你重新出山后,将怎样调整联想的战略?
柳传志:其实主要的运作还是在CEO的身上。现在由于联想出的财务问题主要还是由世界金融风暴引起的,全球大企业削减成本的主要方式都是停止IT方面的投资。联想在国际上的业务主要是卖给大企业,所以营业额大幅缩减。那么联想就是要调整一下自己的发展结构。在中国和新兴发展地区,应该是联想发展的重点。正好原来的CEO三年合同到期,换了杨元庆来当CEO,对杨元庆的工作是非常有利的。在这种情况下,联想的各位董事和联想控股都提出让我出来当这个董事长。一方面经验可能更丰富点,因为在以前,联想遇到这种大风大浪甚至是灭顶之灾的时候也有过。我可能会更冷静一点。同时能够花比较多的时间去处理业务以外的事情,使CEO的事情更专注。再加上我和元庆有多年的配合,对他的战略执行方面也能提供一些可能更有效的意见。
《第一财经日报》:联想在中国区的发展还是相当稳固,但是在美国市场亏损相当厉害。为什么联想的国际化道路走得这么艰难?
柳传志:可能不仅仅是联想,凡是现在走国际化道路的(中国公司)走得都非常艰难。走国际化自有品牌的道路大概是两条路。一个是自己的产品在国外自己发展,海尔走得也是很不容易。还有就是联想购买别人的品牌,这条路,总体上我认为是可以的。在这次金融风暴以前,联想在2007年营业额达到了169亿美元,利润4.8亿美元。这个和购买前相比有长足的增长。从实际的效果来看,ThinkPad品牌买下来了,这是个非常不容易的事情。在当时并购的时候,曾经非常紧张——我们买下IBM PC后,人家还认不认?经过这几年的努力,ThinkPad下面的IBM去了,牌子依然算是站住了。另外,从技术上讲,IBM的ThinkPad的技术还是非常突出的,和戴尔相比。现在这个专利、队伍都是我们自己的了。
任何一个企业一下子变成了国际企业之后,董事会能不能成为一个国际性的董事会,其实也是很重要的。董事会能不能按照国际化的方式去运行?投资人(联想购买IBM有两个PE公司加入)能不能和我们一起为公司的长远利益服务?他们给管理层提的问题是促进了公司的发展还是给公司拖后腿?我这几年做投资以后,才深深知道董事会代表股东利益的形式对企业的发展是有非常大的作用的。
更重要的是,管理层和员工队伍的融合。如果仅仅是中国人出来肯定是两眼一抹黑;如果仅仅是外国人,没有中国人的话我们并购的目的也不能达到。这些东西看着是虚的,但这和我们心里头所希望的把联想办成伟大的国际公司有着直接的关系,就是国际公司的治理结构。
《第一财经日报》:非要成为国际性公司吗?在1月份的时候,中国的轿车销售量超过了美国,显示出中国的市场也极其强大。
柳传志:我自己感觉到,中国能够成为世界强国的一个标志,确实跟中国有没有国际性的企业还是非常有关系的。像欧洲一个国家的企业,由于国度小,市场不够大,真正能给国家带来巨大回报和影响的肯定都是国际公司,像诺基亚、西门子。日本也是这样。有巨大市场的美国,真的是能在市场上叫得响,给美国带来更大利益的也是大的国际企业。
中国幅员辽阔,最基本的是国内市场,这是极其重要的。但是,如果有可能形成自有品牌的企业,我觉得能作为国际企业,对中国的经济会有更大的贡献。因为在中国的国有企业之中,很多仅仅是以贴牌出口的方式,这种方式是一种比较脆弱的方式。但是当中国自己的内需占了更大比例以后,哪怕是贴牌的方式,最后成为品牌出口的方式也将是一种非常重要的道路。
《第一财经日报》:你认为联想目前遇到的问题是在向海外扩张发展中的暂时困难,还是说国际化的这种战略有问题?
柳传志:我们今天出去的难度在什么地方呢?难度在于语言问题,和刚刚接触的文化交融问题。这些问题在这几年的工作中,我们学习了很多东西,我觉得很快能克服。我们现在还是走得跌跌撞撞,营业额起起伏伏,有点像人吃饭一样,本来要五个馒头才能饱,现在吃了两个、三个馒头,可能快到了四个馒头。跌跌撞撞本身确实是付了学费,我已经看到了有饱的希望,所以走这条道路还是非常值得的。如果这条道路走得好,也可以给其他一些企业开启一条道路,总得要有一个企业趟出来。
到现在为止,我觉得联想也没有付出太惨重的代价。从财务回报来说,已经是很“赚”的了。所谓“赚”的意思就是我们花了12亿美元,到现在为止我们还有现金13亿美元。目前来讲联想还是防患于未然,动手早,所以在这么大的冲击之下,及时动手,使得我们有足够的时间来进行战略的调整。这次产生的困难确实是金融危机引起的。要说有问题的话,我们的业务特点就是产品卖给大企业,所以风暴一来首当其冲。而不是别的原因。不能说是因为开拓了海外市场造成的。