全业务时代无线宽带市场竞争加剧,中电信遭遇夹击
无线宽带业务是下一个亟待大规模开发的“金矿”。国内几大电信运营巨头,敏锐地看到这一迅速升温的市场,并将其视为未来新的利益增长点。为此,各大运营商纷纷加速发力抢占市场。专家也表示,这标志着我国电信运营商正式将WLAN技术纳入下一阶段业务发展规划。
据悉,中移动的WLAN上网业务面向全球通、动感地带、神州行等所有客户品牌推出,总共分为三款套餐。在此之前,中移动也曾推出只针对商务人士和集团客户的WLAN上网业务品牌。无论是中移动还是中联通,在无线宽带市场上的举措都将对中国电信造成阻绊。
从用户的角度看,WLAN上网业务一般只针对商务人士和集团客户,中电信显然会面临客户方面的正面交锋。
从业务的角度看,多年的市场竞争已使得传统电信业务趋向饱和,伴随着3G的来临,通过开展一些合适的WLAN业务,能够有效地帮助运营商填补从2G向3G演进时的无线宽带业务空白,成为盈利的新契机点。但原本就是移动运营商的中移动、中联通,发展无线宽带是为全业务补齐自身短板,更好地在全业务竞争中立足;相比之下,中电信一方面要发展全新的移动业务领域,一方面又要应对不断流失的固话困境,兼顾本属优势项目的宽带业务,显然是需要付出更多的精力,也更亟需政策的支持。
等待政策坚冰消融
作为全业务运营商,中国电信已拥有固话用户群、宽带及小灵通用户群,随着C网用户加入电信大家庭,如何让各用户群都能够享受到中电信方便、快捷的服务,这是摆在中国电信面前的一道难题。
按照中国电信的规划,通过CDMA+WiFi的网络布局,中国电信的用户可以实现网络的全覆盖,并且实现固网和移动业务的整合。但是,受制于WiFi手机迟迟未能获得工信部的批准,中国电信的“C+W”业务也不得不一再推迟。
综上所述,中电信面临着来自自身与各方的种种难题,政策扶持则成为解决问题的一大关键。非对称管制政策的早日出台,是为新进入者营造一个发展空间的保证。否则,三足鼎立的格局将难以形成,管制政策实施的难度还会加大。
同时,从中电信自身出发,聚焦中高价值客户,以企业应用和家庭套餐为突破口,适度转网高价值小灵通用户;充分利用原有网络资产,降低投资规模;开发固网、互联网和移动融合的应用;依托“商务领航”和“我的e家”品牌,融入移动元素,走差异化的综合信息服务定位也是在全业务竞争中能够脱颖而出的重点。(张颖洁)