从资费看策略

　　资费成为下一阶段移动通信市场竞争的关键词。从各省陆续出台的天翼资费套餐讨论稿来看，天翼资费均按照从低到高的原则，兼顾高中低端用户，资费也比中移动话费便宜近半。以四川地区公布的189可选套餐为例，四川天翼套餐主要分为5大套餐，从19元到189元不等。所有套餐的本地接听全都免费，并包含有手机上网流量费。此外，北京天翼套餐将分为后付费套餐和预付费套餐两大类五种。这些套餐不包含月基本费，新入网的用户也无需缴纳月基本费，只收主叫费，本地主叫基本通话费0.29元/分钟、本地拨打国内长话全包价0.29元/分钟，本地被叫免费，国内漫游状态下拨打国内电话和接听电话0.29元/分钟。福建、广东等地出台的套餐政策也大致相同。

　　对此牛丹阳认为，天翼在资费上的策略将直接促使另两大移动运营商降价，事实上，资费的竞争是全业务市场初期的竞争焦点，直接降价、话费打折、捆绑销售等手段将大规模涌现。但牛丹阳也同时表示，资费没有下调空间之后，市场竞争的焦点将转变为“用户价值”，谁能更好地提供全业务服务，谁才能赢得更多的用户价值。

　　另一方面，天翼资费套餐兼顾了高中低价位，也一定程度上说明天翼兼顾了高中低端用户的品牌定位，此前，中国电信副总经理杨小伟也曾公开表示，CDMA将由中高端用户开始，逐步向外扩展、向下扩展、向低端用户覆盖。对此，电信专家付亮认为天翼在运营一段时间后应借鉴中移动模式，细分市场需求，对高中低端市场形成更加鲜明的区别和划分，有针对性地提供全业务服务。而也有其他业内人士认为，天翼“互联网手机”定位清晰明确，移动的现有品牌模式未必适合天翼的发展。

　　除了用户数与移动、联通没有可比性，天翼还面临诸多挑战，四川通信设计院高级咨询师程德杰博士告诉记者，虽然中电信有固网与移动网的跨平台融合服务提供能力，但中电信目前并没有真正的移动网络业务开发经验，其基于PHS的移动业务开发也不太成功，因此，快速提高移动业务开发能力是中电信提高竞争力的重点。付亮也强调，天翼的全业务基石在于固定网和宽带，虽然中电信在南方固话宽带基础厚实，但北方地区是弱点，因此，2009年中电信应考虑在北方拓展更广的固话宽带用户群，固网和移动网相互促进，避免在北方产生“只概念无实践”的局面。

　　链接　天翼独有的3大捆绑

　　1　CDMA和无线互联网的捆绑

　　天翼号码不但是手机号，也是上网账号，这是被中电信称作“宽带漫游”的新业务。天翼用户可以使用笔记本和内置了WiFi模块的CDMA手机随时随地登录电信在全国21个省市WiFi网络(无线宽带局域网)，在没有WiFi网络的地方，也可通过CDMA网络高速上网。通过整合资源很好地实现了宽带的无缝接入。

　　2　CDMA和固定电话捆绑

　　从已有的国际全业务运营经验看，网内用户话音业务价格将不断降低，甚至免费。在美国，一个普通个人用户每月通信话费只占个人收入的数十分之一，但在中国这个数字大约是十分之一上下。中国电信已经在部分省市开始CDMA手机与固定电话的捆绑，二者互相通话免费，一旦推广会进一步推动国内通信资费下调。

　　3　企业移动总机+固定电话的捆绑

　　虽然国内大多数企事业单位已经使用电子化办公，但是移动通信需求和电子办公仍然相对隔离，企业仍然高度依赖固定通信。经济发展已经对移动办公产生需求，针对企业推出“移动总机+固话总机”对提高企业信息化建设和办公效率是有益的。(谢丽容)