今日,国家商务部、财政部在12省区市开展的“家电下乡”推广工作招投标项目中标结果公布,各家电企业的第一轮竞争瓜熟蒂落。长虹公司在包括彩电、冰箱、冰柜、手机等投标产品全部中标,继2007年大获全胜后成为名至实归的“大满冠”。
有关人士表示,长虹等中标大户已在国内农村市场的深入拓展率先占领了高地,随着新增地区拉开推广工作的帷幕,各企业将展开覆盖超过3亿人的农村市场的争夺。
产品服务全面升级
此轮家电下乡是继今年上半年国家将家电下乡试点工作延长至今年12月底后的又一次推广升级。从原四川、河南、山东三省试点区域扩容到包括安徽、湖北、湖南、辽宁等在内的13个省区市,产品阵容也在冰箱(柜)、彩电、手机基础上新增洗衣机,并将时间延长至2011年11月。农村消费者在选购中标产品后,均可从财政部门申领高达13%的“家电下乡”补贴资金。
彩电、冰箱、冰柜、手机等投标产品全部中标的长虹公司表示,“新一轮的竞标非常激烈,可以说是一场对企业实力的综合考验。”
长虹公司相关负责人介绍,在前期家电下乡产品的基础上,长虹进行了新的实用功能的开发。“以彩电为例,长虹专门强化了超强接收功能,确保在信号微弱的偏远地区实现清晰的图像和声音,”该负责人说,更重要的是,以军工品质著称的长虹,又率先将可靠性技术引入家电产品,使产品具有很强的适应性和可靠性,产品耐用抗损的同时又兼顾了时尚美观。
同时,针对此次招标进一步加大对售后服务的要求,各厂家通过发展县级经销商、销售点或销售办事处等方式“上山下乡”,相继在家电下乡地区开始了尝试和探索。
长虹公司表示,长虹开展家电下乡的一个重要课题就是在县级以下地区探索出全新的服务模式,实现中国家电的第一条高速公路直达农村市场。
目前,长虹已完成了从原来“一县多点”向“一镇一点”的深入,实现了100%完全覆盖。600人的专业客户代表为农村用户提供24小时的呼叫服务,并提供上门维修及巡回维修服务。
一方面针对家电下乡的网络布局,一方面结合农村市场进一步深化和加强自身服务体系建设,不难看出,长虹已将开拓农村市场当成企业发展的长期战略之一进行系统推进。业内人士表示,这种战略化的服务体系健全和完善,将给家电下乡带来全新的便捷服务。
新亮点带来大优惠
在当前经济的严峻形式下,各企业也纷纷看中家电下乡带动内需增加的重要作用,希望借助国家政策利好获得一部分稳定的市场支持。
一方面,希望能够继续给农村老百姓带来实惠,改善其生活质量,一方面希望企业能够尽快扎根农村,开辟出新的市场,最终实现农村消费者、企业、政府三赢的局面。
不少企业采取了许多新措施,增设亮点,以更大程度调动农村消费者的积极性。
长虹推出全系列产品“超值套餐”,消费者可在国家政策直补外再享受其他类别产品的优惠;并特别针对此次“家电下乡”推出专门制作的“长虹阳光网络小康生活服务卡”,用户均可享受优惠购机、免费技术升级、保养等,定期还会得到长虹公司的免费服务、节日问候与小礼品。
长虹表示,通过建立家电下乡的根据地,打造“长虹村”、“长虹镇”,推动家电下乡的顺利开展,探索新的消费模式,向节约、环保、文明的经济合理的科学消费模式转变,是长虹此轮家电下乡的目标。
首批试点企业优势突出
业内人士分析,现阶段扩大内需一定程度上成为生存必须。长虹再夺大满贯为近两三年的发展夺得了头彩,为企业在经济冬天的发展争取了机会和主动权。
随着新一轮家电下乡在12个省区市的拉开,国内企业三四级市场的拓展也进入实战状态。
“长虹将以军工品质的产品、优质便捷的服务争取13个省区市的最大份额。”长虹公司表示,长虹从1983年电视送下乡活动开始到2007年家电下乡试点工作,共25年的农村工作经验和品牌优势的建立,让长虹积累了包括设计研发、生产组织、货源保证、网点梳理、产品销售、政策宣传、售后服务等各方面的经验,拥有了巨大、稳定的农村市场销售网络、配送网络与售后服务网络,在各地区拥有了深厚的品牌认同和号召力、影响力。
“既具备强大的生产研发、多产品供货服务能力,也具备掌握终端自有渠道、直接面向消费者、服务于消费者的渠道销售能力。这一生产/流通型企业综合优势特质,是同行业者所不具备的”,业内人士对长虹的此轮表现也非常乐观。
目前,整个家电行业能同时批量生产提供彩电、冰箱、手机三大门类产品的企业屈指可数。而长虹彩电在国内市场占有率第一、冰箱属于国内市场前三强、手机国内市场占有率第三/国产品牌第一,而长虹提供的“一站式”“套餐型”服务将增加消费者对品牌的信赖和喜爱。
在农村市场,县级经销商缺乏跨行政区域配送的能力,而家电连锁配送深度有限,很难深入到三、四级市场,长虹现有的物流配送体系配合分布在县、乡镇级长虹经销商的自配能力,能够最快、以最优化的路径向三、四级市场消费者提供产品配送服务。
对于长虹而言,通过将各地区、生产/流通企业、农村消费者、银行等金融机构结合为一个“紧密合作体”,发挥强大的资源整合优势。加上地震后主动承担企业责任和道义,为品牌带来的美誉度提升,都将在消费者特别是农村市场消费者中形成了强大的品牌影响力。通过创新的探索和,成为“家电下乡”企业的标杆。
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