玩家 谁在娱乐谁？

　　运营商对平衡性调整总是非常谨慎，但限于开发和策划能力，这也往往是玩家最为不满的问题。所以有玩家说，“我花钱是来娱乐的，不是娱乐别人。”

　　零是个单亲的富家女，两年前，母亲把她送到美国读书。

　　一个人总是很无聊，没有朋友的她开始玩网络游戏。一周前，她终于把自己账号里的人物从服务器上彻底删除，两年来游戏曾经带给她的快乐和痛苦随之烟消云散。唯一留下的是厚达3厘米的信用卡账单，总价值47.8万元人民币。

　　“我不缺钱，这也算不上多少钱，少买几个包包几件衣服的事情。”零说，“我受不了的是花了钱还得受别人摆布。我本来是那区里最厉害的，可是运营商稍微改动一下游戏规则，我就变成最没用的了。没错，我是有能力按照他们升级的游戏规则重新把自己变厉害，可是原来花的钱就全白花了。我花钱是来娱乐的，不是娱乐别人。”

　　那一天之后，零把自己MSN的签名改成一副对联，叫做“防火防盗防诈骗，戒烟戒酒戒网游”。

　　周星驰在《食神》里把自己成功的秘诀归结为简单的一句话：“你永远猜不透我”。善变的他通过左右游戏规则，来实现对世界的予取予求。

　　以时下最流行，也最赚钱的多人同时在线角色扮演类网络游戏(MMORPG)为例，运营商首先要做的事情是构造一个虚拟世界，并提供不同的职业发展方向。其中最容易发生的问题便是职业与职业之间的平衡性问题。运营商对类似的调整总是非常谨慎，但限于开发和策划能力，这也往往是玩家最为不满的问题。

　　在本报和Techweb进行的联合调查中，100%的玩家把自己“对虚拟世界最不满意的地方”定义给“职业不平衡性以及由此产生的问题”。

　　在游戏圈中这也一直是最难以解决的问题。即便是全球公认最具实力的游戏开发商暴雪，在其最成功的作品魔兽系列当中，也没办法彻底解决这一问题。

　　“每个职业的玩家都希望自己比别人更强大。”金山公司董事长求伯君说，“这是没有办法的事情，世界上本来就没有绝对平衡存在，运营商能做到的只有相对平衡。”

　　可问题就产生于运营商追求“相对平衡”的过程当中。由于总是被迫调整游戏规则，不可避免地带来玩家在旧游戏规则下投资的贬值。更关键的是，相对于贬值带来的损失，玩家更难以接受的是永恒不变的“不确定性”。

　　“现在的情况是，大量虚拟道具是和现实货币直接关联的，虚拟财富的贬值也直接意味着现实财富的缩水，虚拟世界里的经济问题于是就变成了现实世界里的社会问题。按照目前的政策，对虚拟财富的界定和保护依然是灰色地带，今年有关虚拟财富的纠纷和诉讼也发生过很多起。”Techweb创始人祝志军说。

　　在一线网络游戏运营商发回给记者的调查反馈中，接受采访的企业都认为“玩家是消费者，理所当然应该受到《消费者权益保护法》的保护”。但纵览所有最终走上法庭的虚拟财产纠纷案，没有发现任何一例适用了“消法”的案例。

　　“玩家和游戏运营商之间的消费环节是指玩家购买游戏点卡的过程，在这个过程中，玩家的消费行为的确是得到‘消法’保护的，但实际上玩家的消费行为在这个时刻是并不完整的。”中国人民大学法学院教授姚老师说，“网络游戏大多采用预付费模式，也就是说玩家需要先把人民币兑换成等值的虚拟货币，才能进行在虚拟世界里的消费行为。但后者通常被定义为虚拟消费，目前国内的法律体系还没有针对这一领域的明确规定。”

　　截至目前，我国对虚拟财富的立法依然处于半空白阶段。

　　“事实上无论怎么监管，运营商的强势地位都不太可能发生本质变化。”祝志军说，“毕竟虚拟世界是游戏运营商构建的。在国民经济的所有产业中，没有任何产业可以像网络游戏业一样，由运营商发行货币，实现对虚拟经济系统的完全控制；同时运营商还不承认用户的物权，所有虚拟财产均归运营商所有。”