李开复表示,中文搜索市场不公正是因为一些搜索引擎需要平衡广告主、客户多方面利益。他坦言许多客户曾经对谷歌提出购买搜索结果要求,但都被谷歌婉拒。他认为,出售搜索结果虽然是短期获利的模式,但长期将导致信任缺失不能持续。

　　在业界看来,来自用户方的指责已让百度颇为不堪,竞争对手的跟风切入更是让百度头疼不已。虽然谷歌在国内搜索市场远不如百度,但谷歌进行扩张的野心早已昭然若揭,百度的任何一个闪失都可能成为竞争对手发力的良好契机。

　　百度的辩白

　　面对着两面夹击,百度除了尽量澄清自己,似乎已别无选择。

　　百度方面称,网页是否被搜索引擎收录,与搜索引擎的公正性无关,与搜索引擎的盈利模式无关。百度拒绝收录一些网页的唯一原因是:“收录这些信息不能为百度的用户提供良好的搜索体验。”

　　针对李开复所提出的“搜索引擎的结果应当基于公正性”,百度则以“妨碍搜索引擎公正性的首要问题是垃圾信息”作为回应。百度方面称,搜索引擎上排名的高低可以产生巨大的商业价值,这使得大量的垃圾信息在互联网上滋生,目的就是通过搜索引擎获得商业利益。

　　据百度介绍,百度每天处理的作弊及垃圾站点数量,大约在3万左右。“数量庞大的垃圾信息制造者每天在制造数以万计的垃圾网站,这些网站包括纯作弊网站、机器采集网站、钓鱼网站等”。百度发言人表示,这些作弊站点的目的就是为了从搜索引擎获得流量,百度投入了巨大的资金和人力去跟他们进行战斗,“每年在反垃圾信息领域的技术投入,超过了全球中文搜索引擎市场的总和”。

　　百度甚至表示,“我们号召谷歌和我们一起,共同打一场和垃圾信息作斗争的技术战争。”

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　　记者观察

　　公正性可以讨论,垄断指责太牵强

　　在李长青所提交的《反垄断调查申请书》中,记者看到其请求的三大事项均与《反垄断法》挂钩。然而,《反垄断法》仅有八章五十七条的原则性规定,可谓相当“精简”。在细则还没有正式实施之前,类似搜索引擎这类新技术应用带来的问题该如何适用法律,目前尚无定论,如果单凭“粗放型”的法律条文就来进行对号入座,未免过于牵强。

　　而李长青也透露,目前还没有收到国家工商总局反垄断处是非立案的确认。竞价排名事件结果如何,目前还不得而知。

　　不过,这一事件也折射出搜索引擎盈利模式所面临的困境。在目前的环境下,互联网企业如果没有占据“数一数二”的地位,存活就会相当艰难,这包括李彦宏为首的百度搜索网站、马云带领的阿里巴巴团队以及江南春手里的分众传媒等。来自“互联网实验室”公布的《中国高科技领域反垄断调查报告》显示,在37家“反垄断黑名单”中,百度、谷歌、淘宝均榜上有名。如果单以优势的市场地位就裁定百度搜索为“垄断”,显然失之武断。

　　在某种程度上,《反垄断法》反的是垄断行为,而不是垄断性的市场地位。百度竞价排名的商业模式是否合理、是否伤害了信息的公正性,这些都可以讨论,但贸然给百度扣上垄断的帽子,却难免牵强。（蔡伟）