网商:要求召开听证会
今年7月9日,北京市工商局特殊交易监督管理处的有关负责人忽然表示,购物平台网站上的“北京卖家”都将服从于网店新规,8月1日新规实施后,电子商务经营者必须在网上公开企业注册的真实信息,并明确表示,淘宝、易趣等平台的北京卖家也在管理中。
当日,网上赫然出现一条名为《淘宝北京卖家必须办照工商已具备网上查黑店技术》的新闻,该报道中称工商部门已经具备相关技术追查没有办理执照的“黑店”。新闻一经发布立刻被广泛转载并引起了众多网络卖家的极大关注。
7月19日,在天涯论坛上一个署名“都市醉侠”的网民发帖引起了网友们的极大关注,帖子说:“关于网店收费,我决定向法院起诉工商总局或提起行政复议,请各位牛人来帮忙”,这个帖子很快成了浏览的焦点,短短时间,浏览量达到229367人次,回复达到4695人次。之后,5位网友开始互相联络,主动向北京市工商部门递交一份《听证申请书》。
申请书要求对《关于贯彻落实〈北京市信息化促进条例〉加强电子商务监督管理的意见》中要求所有电子商务经营者必须取得营业执照的规定问题举行听证会。“都市醉侠”是一名普通的北京网商,她也参与了向工商部门递交申请书的行动,“都市醉侠”说,这份简单的申请书凝聚了全国网商的心血,是他们在看过数万网商的建议,综合在一起,提炼、简化出来的。网商们共同的声音是:为什么北京工商局出台这个地方法规前,事前一点也不征求一下各界意见呢?
与此同时,一家名叫名索网的网站也因为收高额费用注册的问题卷入了这个漩涡中,引来很大争议。
随后,为了平息质疑,北京工商局官员澄清说,北京市工商局没有授权任何一家企业代理网络认证。为了最快从这场漩涡中退场的名索网更是发表声明说,他们的收费验证与北京市工商局的网店新规在时间上的接近“纯属巧合”。
争议:“紧箍咒”念得太早?
北京市工商部门出台的网店新规引发了全国性的关注,因为不少网民担心,这一做法将会在全国推广。也有业内人士担心,这样的强制式管理举措的出台甚至会扼杀掉还处于婴儿期的中国个人电子商务。
“现在中国电子商务应该说是刚刚发展起来,还很脆弱,是要扶持的。这样过早地办照、收税有些杀鸡取卵的味道。”靠淘宝网上开店为生的张云才表示,中国的电子商务就像一个刚刚出生不久的孩子,“应该是先扶持发展,等其养大了再说收税的事情。”
网友“xiaodeng27”则表示,办照将增加消费者的消费支出。而在这个过程中,其实“最大的受害者,还是消费者”。羊毛出在羊身上,你可以假设买家理智上可以选择不买,但这不现实。“因为消费者都贪便宜”,他直接告诉记者,如果强制执行,“我们就退出。网下交易,谁也拦不住。”
面对业界的强烈反弹,北京工商部门并没有做出正面的回应。但此前已悄然率先实施网店办证规定的江西省工商部门有关负责人却对此做法进行了解释。早在2005年10月,江西省工商局就出台了《江西省互联网上经营主体登记后备案办法》,规定在互联网从事经营活动需依法办理工商执照。
江西省工商部门有关负责人称,此举是为了提高互联网上经营主体的信用程度,规范电子商务发展。在该规定执行了3年后,江西有网商甚至表示,网店营业执照制,对正规网店经营商而言,利大于弊。
对此,有关专家也表示,包括北京网店的新政,短期内确实会使一些网上卖家受影响,尽管从长远来看,这对提高卖家诚信度、增强买家的网上购买信心以及推进电子商务发展会有积极的作用。
网规未能以网店经营主体本身的利益作为立足点来考虑问题,脱离了现实,这是热议的基本点。专家和网店经营者意见尽管不同,却反映了一个现实,目前中国的电子商务刚刚起步,马上念上“紧箍咒”未免为时太早。
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