花费1250元购买的电视机,既无声音,又无图像,而且是老式的淘汰产品。昨日,消费者获得全额退款。
3月15日,江夏区的吴先生在纸坊街一电气商行购买彩电,店主陈某向其推销一款29英寸品牌彩电,宣称该彩电优惠酬宾,原价2000元现价1250元。吴先生颇为心动,就以1250元购买了一台,由于样品试机效果非常好,从仓库取出彩电后,吴先生并未调试,直接运回了家中。
不料回家使用时,彩电“又哑又瞎”,既无声音也无图像,吴先生找到店家维修,看见彩电后盖打开后,内部满是厚厚的灰尘。原封未动的彩电内部怎会有如此多的灰尘?吴先生认为彩电是翻新的旧货,要求店家退换,而陈某认为彩电是低价处理,并且已经修好,拒绝退换。吴先生不服,向江夏工商部门投诉。
工商部门经调查了解,从电视机的型号及内部灰尘可以认定,电视机为仓库积压品,商家对此予以承认。经过调解,陈某全额退还吴先生1250元。(饶纯武 叶逢春 杨新华)(来源: 楚天金报)