拿到话费详单，西安铁通用户王先生才发现，一次通话竟持续了20个小时。他怀疑是铁通计费出现故障，导致了这次离谱的通话。

　　一个电话打了480多元

　　王先生是江西某公司驻西安办事处负责人。

　　为便于与公司总部联系，办事处装了一部铁通固定电话，每季度结一次话费。此前每月话费大都是六七十元，可最近这部电话停机了，原因是1月份的话费高达523.35元。仔细查看话费单，王先生发现，话费单上显示1月18日中午11时48分3秒时的一次通话持续了20.67小时，拨出去的号码正是经常使用的江西公司总部的固定电话，时长74424秒，共产生话费483.9元。

　　王先生回忆说，自己清楚地记得，1月18日是周日，当天中午11时27分，他接到江西公司总部打来的电话核对账目，时长约20分钟，之后他就锁了门外出了，当天无人再使用这部电话，又怎么会连续通话20个小时呢？

　　通话双方时间不一致

　　随后王先生拿到了江西公司总部的话费详单，上边显示，1月18日中午11时27分12秒，这部电话拨通了西安办事处的固话，通话时长1232秒的电话，即约20.53分钟，于11时48分5秒结束通话，这与王先生的说法相吻合。可令王先生不解的是，话费单上却显示11时48分3秒，电话拨通了公司总部那边的电话，并开始计费，直到74424秒之后方结束。

　　“同一时间我这边明明还没挂电话，怎么就开始计费了？”为此，王先生数次来到铁通西安分公司北郊营业厅要求查清此事，但一直未得到明确的解释。

　　昨日下午，记者与王先生一起来到铁通西安分公司北郊营业厅。该公司北郊六分局局长王志斌接待了王先生，但他以未经公司同意为由拒绝了采访。之后，王志斌单独与王先生约谈。就谈话内容，王先生说，对自己的质疑，王志斌当时未作出解释。期间，王志斌还找来3人核对话费单上的通话时间，但始终没能对上。随后，王志斌承诺第二天下午再答复。(记者耿彦红)