针对平板电视频繁出现的“黑屏”、“竖线”、软件故障等质量问题，工业和信息化部数字电视标准符合性检测中心主任张素兵昨日呼吁，平板电视故障比率高达10.4%，企业应该严格配合《数字电视接收及显示设备可靠性试验方法》(以下简称《方法》)进行试验，未达标产品不能上市，让消费者买上放心电视。

　　故障比率指设备或部件在规定条件下、规定期限内发生故障的次数。《方法》是目前国内一套针对平板电视可靠性的试验规范，《方法》规定平板电视平均无故障时间不少于15000小时，即3-5年。根据电子商会公布的调查结果，从2007年初到2009年1月，在城市消费者家庭已购买的平板电视中，出现故障的比率明显提升，达10.4%，在平板电视故障现象表现中，显示屏或图像占52.3%，表现最为突出。

　　全国音频视频标准化技术委员会秘书长赵新华指出，在平板电视消费达到一定规模后，平板电视使用故障也表现出明显的“成批量”、“频繁发生”等特征，产品可靠性问题应当引起整个电视行业和生产企业的重视，但由于《方法》为非强制性标准，只是一个行业标准，目前很少有企业能做到全线产品在上市前都经过严格的可靠性检验，导致平板电视在消费者使用过程中故障不断，严重损害了消费者的利益。(记者 李薇)