近一段时间,如同备受争议的无厂牌、无型号、无售后的“山寨手机”一样,一些三无、仿冒的“山寨”数码产品,也不断在市场上现身。这些产品往往打着“物美价廉”的旗号,但由于其在质量、性能、售后服务等方面的严重“先天不足”,给消费者带来诸多的困扰。
“山寨”产品频频现身
同样是一台笔记本电脑,但外形却略显厚重,细看又会发现做工比较粗糙,甚至连品牌的标志都不太清晰;同样是一个移动硬盘,但却没有明显的商标和型号,塑料外壳上满是毛刺,连个包装也没有;同样是一台MP3播放器,虽然外形与某些知名品牌酷似,却又不见品牌标志……记者在本市鞍山西道的几家数码卖场采访时,发现了多款类似的“非主流”数码产品。记者经过多方采访了解到,其实这些就是没有正规生产厂家、没有正规品牌、没有规范的售后服务,通过非正规的渠道流入零售市场的“山寨”数码产品。商家售卖这类产品时通常会打出物美价廉的旗号,声称产品性能出色、价格便宜,一些不知情的消费者一走进卖场,就有可能被这些产品的“卖点”所吸引。
超低价位诱惑十足
据了解,“山寨”数码产品最大的卖点,就是超低的价位。例如一款带有奔4处理器,512MB内存,80G硬盘,CD光驱的笔记本电脑,售价还不到2000元,升级为DVD光驱,加上无线网卡后的售价也只有2500元,如果把硬盘换成20G,内存换成256MB,售价竟然只有1200元。这样的价格,要比同配置正规品牌产品便宜三成以上甚至仅相当于半价。一些无品牌的移动硬盘、U盘、存储卡等,售价更是低得出格,有些商家出售的“山寨U盘”,2G容量的仅售30多元,比一些正规品牌的读卡器都便宜。低价的诱惑,确实吸引了不少消费者的关注,记者在采访中就发现,不少“山寨机”的柜台前都是顾客盈门,有些商家甚至还针对“山寨机”搞起了促销。
消费陷阱害人不浅
然而“山寨机”真的是物美价廉么?事实并没有那么简单。消费者赵先生前一段时间花2000元买了一部“山寨笔记本”,但用了没多久电脑就不断出现蓝屏、死机等故障,找到商家,也只是得到了两次重新安装系统软件的“服务”,问题并没有得到解决,后来再找商家,商家便以“只承诺保修一个月”为由拒绝服务。还有一位消费者,购买了30多元的“山寨U盘”,使用中发现标称的2G容量实际只有1.4G,而且经常出现数据无法读取的现象。记者在采访中了解到,“山寨”数码产品由于大多出自小作坊式的非正规厂家,甚至是商家自行手工组装,产品质量根本无法保证,各种检测、认证更是谈不到。售后服务方面,多数商家只有口头承诺,加之一些卖场里商铺较高的流动性,消费者的权益很难得到真正的保障。(翟维鹭)
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