奥运会临近，国美、苏宁等家电卖场通过完善退换货、提供上门快修等服务措施争取更多的消费者。

　　近日，今年“五一”新开的国美公主坟店启动了快速退换货服务，自提商品30分钟内完成退换货，集中配送商品换货24小时内完成。据了解，国美公主坟店还开通了提供外币卡消费服务的“绿色通道”，北京国美方面表示，国美公主坟店将在北京地区首次挑战服务、购物“零投诉”。

　　苏宁电器表示，在奥运会比赛期间，将在京、上海、天津等奥运比赛城市，提供上门快修服务。苏宁电器方面表示，在奥运比赛期间，各地消费者拨打苏宁客服热线进行彩电的报修，苏宁售后人员可在半个工作日内上门维修。另外，苏宁还承诺提供彩电备用机，解决电视因故无法及时修复的问题。 （李欢欢）