节令正值中伏酷暑。频繁使用的家电也和忙碌的人们一样容易中暑。笔者从多家家电维修网点了解到,入夏以来,各类家电产品的报修数量比以前增加了两三倍,其中最多的就是空调、冰箱、电视机和电扇。家电维修协会的负责人解释,每年都会出现这种情况,主要原因可能是天气太热,部分用户使用家电不当,使得不少家电出现罢工现象。
据有关资料显示,夏季电视机的损坏率一般会增长400%,空调增长300%,电冰箱为250%,这都是因为在酷热中使用不当造成的。
日前,浙江省金华市区吴先生家的空调发生故障,打电话联系维修点,却被告知因人手有限不能马上派人上门维修。
据了解,由于持续高温天气,百姓家里的空调、冰箱、电风扇都开始满负荷运作。一位从事家电维修的工作人员说,每到夏季,空调、电风扇、冰箱的维修量就明显上升,一直要持续到9月下旬。
维修量增加两倍以上
上海万帮空调维修中心热线工作人员介绍,7月以来,每天家电维修业务量大大增加,报修用户达10多家,技师根本排不开班。空调维修的主要问题多在年限较长或保养不到位,开足马力连续使用一段时间后就出现故障;或是因为高温或使用频率过高,散热不够或者冰箱结霜等导致了电器“中暑”。
从金华四通家电售后服务部了解到,近10天来,家电的维修量节节攀升,主要原因是一些用户平时不注重家电的保养,一到使用时间就开足马力不间断运作,问题就出来了。工作人员徐亚恒说,现在每天接到要求维修家电的电话30多个,是平时的两倍多。为了及时给用户解决困难,维修人员有时要工作到晚上11时。家电出现的主要故障有空调不制冷、外机或内机启动不了、冰箱不制冷等。
徐亚恒提醒,夏季气温本身就高,家电在使用过程中也会产生热量,如果温度过高,家电也会出现“中暑”现象。夏季家电维修率高,主要原因不是质量问题,其实只要用户平时注意正确使用,一些问题是可以避免的。
合理使用降低人为损坏
据了解,最近发生故障的大多是已使用多年的空调。一些市民有个习惯,空调不用时罩上空调罩,要用时拿下罩子就用,以为这样就可以免清洗。要保持空调正常运转,首要条件是通风散热良好,如果空调室内机和室外机长年不清洗,粉尘等就会吸附在过滤网和送风系统的有关部件上,影响空调的正常运转。长此以往,不仅会加大空调的工作负荷,影响制冷或制热效果,还会直接导致空调损坏。因此,空调在停运相当长一段时间后重新启用时,应由专业人员采用专业设备对室外机和室内机进行一次全面清洗。这样不仅能让空调有个良好的制冷或制热效果,还能减少室内空气污染。
对此,苏宁空调售后服务负责人表示,保持空调正常运转的首要条件是良好的通风散热。由于空调不使用时粉尘、碎屑等会吸附在过滤器盒送风环节的有关部件上,潮湿的环境会导致热交换器翅片氧化,长期如此不仅会增大空调的工作负荷、增加耗电量,还会污染室内空气。
北京的杨女士,近日在家打扫卫生时发现冰箱后面原本雪白的墙壁变了颜色,后来才明白是冰箱散热器熏的。夏天室内温度较高,摆放冰箱时与墙壁的距离最好能保持在10至20厘米,并且通风顺畅,防止散热不佳损坏压缩机。
针对冰箱结霜问题,家电协会负责人提醒,夏季放入冰箱的蔬菜水果表面形成的水蒸气在冰箱内壁结霜,如果结霜过厚会致风路堵塞出现不制冷等故障,因此放入冰箱的蔬菜水果最好用保鲜膜封好。另外,由于室内温度较高,冰箱要尽量与墙壁留有空隙,便于通风,可防止因散热不佳导致压缩机受损。
专家还提醒那些喜欢在电视机外壳上摆放饰品或使用电视机罩的消费者,夏季最好将这些东西拿掉。因为电视机是通过网状的外壳散热,物品堵住散热口会影响散热。夏天最好不要使用电视罩,也不要在电视机工作的时候,把影碟机、音箱等物品放在机箱上。(吴献)