在国内,受金融危机影响最大的群体就是中小企业,而联想却在此时宣布对该市场的最新投资,希望拉动小企业主们对购买电脑的热情,他们大胆决定在国内再开1500家专门针对中小企业的专卖店。
昨日,在联想扬天台式电脑和IdeaPad笔记本新品的发布会上,联想宣布了对中小企业市场增加投资的决定,而当日推出的新品也全部针对中小企业而设计。“我们将在两年时间里建立1500家专门服务中小企业的商用产品体验店。”联想集团副总裁汤捷表示,“已经建了100家,今年争取完成700家,明年在争取总量1200家的基础上,慢慢巩固到1500家。”
这当然算得上是一项庞大的扩张计划,而联想似乎也没急着收回投资。汤捷表示,之所以决定扩大店面体系,一方面是因为产品和用户积累到了一定程度,另一方面则是发现中小企业主的购买需求发生了变化。在汤捷看来,跟中小企业客户做生意,“最可怕的事情”就是把每一次客户的采购都变成了重新采购,“现在商用店的建设,就是要把客户累积起来,培养黏性。”
另据了解,随着新的专卖店体系逐渐成型,联想直接面向消费者的一线店面也将从此分为三类,包括针对消费客户的idea消费店,面向中小企业客户的商用产品店和Think品牌体验店。“起码在中国,你会看到这样三类店面,因为生意规模已达到了相当的程度,所以这三种店都能活下去,作为一个体系向下延展。”汤捷表示。(记者张黎明)
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