“手机卡明明在我手上，却被别人挂失并补办了新卡，自己的原卡成了废卡！”昨日，在武昌上班的程先生遇到了一件蹊跷事，手机卡莫名被人挂失补办后，盗卡人用手机联系他办理信用卡的银行，将信用卡信息全部修改。　

　　手机卡莫名被他人挂失　

　　程先生反映，27日下午，他在公交车上发现手机没了信号，当时还以为是信号弱没太在意。晚上回到宿舍，他把手机卡插入同事的手机仍无信号，这才知道手机卡出了问题。　

　　次日，程先生到水果湖营业厅办理了补卡手续。回公司登陆湖北移动网站查询话费清单时，发现从27日手机没信号到补卡期间，有多次通话记录。“卡就在我身上，当时根本没信号，怎么会有通话记录？”　

　　程先生仔细一查，发现通话记录里，全是拨打招商银行信用卡中心和中信银行信用卡中心的电话，他马上跟这两家银行取得联系。　

　　信用卡信息竟被改　

　　程先生告诉记者，他在这两家银行都办理过信用卡，联系到两家信用卡中心后，得知他信用卡个人资料中的手机号、账单地址已被修改，于是赶紧让银行工作人员冻结了信用卡。　

　　随后，他又致电中国移动客服查询，得知27日下午，有人在华中农业大学一家动感地带品牌店将他的手机卡挂失。“不可思议！我在亚贸上班从没去过华农，身份证也没遗失过，对方如何将我的手机卡挂失的？”程先生说。　

　　昨晚，记者致电中国移动服务热线10086，接线人员告诉记者，致电客服热线申请手机卡挂失，如果不是特殊情况，只需要提供客服密码。到营业厅办理挂失、补卡，凭客服密码或本人身份证都可以。程先生反映的问题正在调查中。　

　　警方将介入调查　

　　“一个陌生人通过某种渠道获取客服密码，或者拿一张假身份证就能随意挂失、补办我的手机卡？”程先生表示，挂失、补卡程序存在漏洞，自己的隐私根本没法保障。别人用他的手机号拨通银行修改了信用卡资料，今后随时还可能再次修改。　

　　据了解，警方将介入调查。