Gartner近日预计，到2010年外包价格将会降低20%，对于实行业务外包的公司而言，这无疑是一个好消息。

　　据国外媒体报道，Gartner根据当前经济形势持续低迷的现状预测IT外包降价的范围会在5%至20%之间，同时还会带来竞争加剧以及低成本诱导购买等影响。

　　Gartner副总裁克劳迪奥(Claudio)表示，经济衰退期间，外包公司的强弱将会被忽视，更多客户愿意花费较大精力与其供应商重谈合同条件、协议服务水平、收费标准、税费以及低成本的离岸交付地点等内容。

　　Gartner透露称，数据中心的成本将会下降5%至15%，网络服务下降10%至15%，而托管服务应用则会下降10%至20%。而且降价会根据各个地区、行业以及客户规模方面的具体协议有极大的可变性。

　　此外，Gartner还提醒，由于客户推动而带来的价格过低可能会最终影响服务质量以及供应商和客户之间的关系。