昨天,记者从诺基亚中国公司获悉,诺基亚针对中国市场推出了手机延保服务内容,用户可在诺基亚手机原有12个月的保修服务期限到期前,通过购买延保服务,再享受12个月的保修服务。
据诺基亚公司负责人介绍,延保服务的范围将涉及诺基亚几乎所有的手机产品,而购买价格则分为三个档次,其中1000-2000系列手机延保费用为68元,3000到7000系列的费用为138元,而E系列和N系列为238元。
消费者既可在购买手机伊始即购买延保服务,也可在诺基亚手机原有保修期到期之前购买。记者从诺基亚客服中心了解到,目前该业务需要用户到客服中心亲自办理,在全国700余个诺基亚客服中心中已有260个开通了此项服务,其中包括北京的全部客服,其他地区客服也将在近期内陆续开通。(古晓宇)