前天,小郑因贪图便宜,到淘宝网上购买充值卡,被卖家骗走1万元。在寻找店主时,她发现店主登记身份是假的。而在购物时,店主信息中显示:“店主身份已经过认证”。她认为,淘宝网店主身份登记措施有漏洞。
网上购物接连出错
前天凌晨,小郑准备在淘宝网上购买移动充值卡,看到一家店铺标有“100元充值卡卖90元”的信息后,她立即通过淘宝旺旺联系上店主。
随后,店主给了她一个网页的链接。店主告诉她,这个网页是卡盟销售商城的网页,他们都是从这里提货,需要小郑在上面花一角钱注册,就能买到便宜的充值卡了。
小郑点开网页,页面显示为淘宝支付宝,她输入银行卡号和淘宝旺旺号,点击确定后,网页却提醒她:系统错误、口令错误。小郑询问店主,店主说目前系统正在维护,可能出现问题,让她再多试几遍。随后,小郑又试了4次,依然“出错”。她感觉不对劲,查询卡内余额,发现少了5000元。
店主信息通过认证
当小郑质疑店主时,店主却称系统很快就能恢复,会一直陪着小郑等钱回到账上。过了10多分钟,在店主的一再忽悠下,小郑又输入了5次,结果卡内再次少了5000元。此时,她再也联系不上店主。
意识到被骗后,小郑向西城警方报案,并向淘宝网方面投诉。
记者查询得知,该店店主网名叫“不会飞的飞鸟”,登记为浙江杭州的25岁女性。
小郑说,购卡时,看到店面上有“店主身份已经过认证”等信息,所以才相信对方。然而,警方告诉她,对方使用了假身份证信息进行登记。因此,她认为淘宝网店主身份登记措施有漏洞,让用户购物时很容易上当受骗,无法保障购物安全。
淘宝冻结出事店铺
对此,淘宝网一位卢姓负责人解释,“店主身份已经过认证”等标识代表淘宝网已委托第三方银行或户籍部门进行了认证,如果对方用别人的身份证注册,他们也没有办法。他们确实无法识别登记店主的身份信息是否真实,通过ID和其他信息,也能追查到店主去向。目前,他们已受理投诉,将对该店及其账户进行冻结,协助公安机关破案。
昨天,西城公安分局一民警说,西城刑警已立案侦查此案。通过调查,诈骗者很可能使用假身份证件,80%类似案件都是如此,嫌疑人多在外地作案,给侦破带来难度。
淘宝网负责人卢先生说,前几年,类似诈骗比较多,但这两三年已经很少了,提醒在淘宝网上购买商品的用户,如对方提供别的链接,一定不要相信。(记者肖岳)