日前,在央视连续质疑百度竞价排名模式、全民医药网和金德管业起诉百度之后,谷歌公开质疑“竞价排名”商业模式的公正性,新浪、搜狐、腾讯、网易、雅虎和阿里巴巴等厂商也准备联合起来,共同对不公正搜索行为说“不”。
谷歌全球副总裁、大中华区CEO李开复更是指出:竞价排名是一种没有前途的商业模式,矛头直指百度。
竞价排名危机
李开复表示,国内某些搜索引擎长期被指责搜索结果不公正的真正原因,是要平衡广告主、自身收益等多方面利益。与此同时,李开复向业界保证,除非有非法内容或者国家法律的需要,谷歌不会人为干预搜索结果,付钱给谷歌也不会删除搜索结果,或者增加搜索结果。
李开复认为,谷歌一直坚持通过左侧展现搜索结果,右侧展示商业广告的方式来保证搜索公正性。对占目前百度收入90%以上的竞价排名,李开复还表示,从国外发展的历史看,竞价排名这一商业模式,已经不具有长期可持续的发展性。
而中国科学院研究生院教授吕本富则认为,如何平衡责任、客观、利润的关系,是搜索引擎行业发展必须面对的问题,搜索引擎企业的可持续发展,要平衡利润、责任的关系,不能为了短期利益,而伤害到用户的利益。
右侧广告价值更高
网易有道搜索市场总监胡琛在接受本报记者采访时指出,网易有道从一开始就采用了类似谷歌的模式,以用户能够区分广告与搜索结果作为第一条件,并承诺在左边的搜索结果不会出现广告。
“最近媒体报出的事件,说明用户已经用脚投票,最终明白什么样的搜索引擎最可靠。”胡琛认为。
“最左上方的结果,最有吸引力,当然其变现的能力也越高,但是以用户的行为分析,如果在左侧的搜索结果中放置广告,则会造成大量的无效点击。”胡琛认为,与之相反的,虽然在左侧放置广告点击率会低一些,但用户的点击一般是主动行为,具有更高的商业价值。
“最近发生在搜索行业里的事件对整个行业都是警醒。”胡琛表示,是否真把用户体验和需求放在第一位,左边自然结果不能根据厂商商业利益进行人工干预,这是搜索引擎提供给用户的道德底限。(杨国强)
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