索尼公司将支持几家电脑厂商和美国消费产品安全委员会今天公布(北京时间10月31日凌晨五时公布)的、在全球范围内主动召回共约十万块笔记本电脑使用的电池组的计划。此次主动召回涉及到的特定笔记本电脑,使用了索尼生产的2.15安时锂离子电池芯。
受影响的电脑厂商一共报告了发生在全球范围内、与这次召回相关的40起过热故障,其中部分有冒烟和起火的现象。在索尼接到的报告中,有4起故障导致轻微灼伤、21起导致轻微财产损失的报告。
索尼确信,以上提及的大多数故障缘起于2004年10月到2005年6月生产线上设备过于频繁的调整,可能使那一期间生产的电池芯质量受到影响。此外,还有几起故障可能与原材料瑕疵有关。
此次召回涉及的2.15安时的锂离子电池芯,与2006年全球更换/召回计划中(全球共涉及960万块电池组,使用2.4或2.6安时电池芯)的电池芯在容量、设计和生产程序上不同。此次电池召回与此前召回背后的原因是不相关的。
在过去的六年时间,索尼公司一共出货了2.6亿个这种2.15安时的电池芯,累积报告的故障率为1亿分之16。在过去一段时间,索尼采取了一系列改进措施,自2006年以后生产的2.15安时电池芯,没有任何故障的报告。
因为这次召回规模非常小,索尼认为对公司业绩的影响会非常小或非实质性的。
根据相关笔记本电脑厂商的数据,在中国境内需要召回的受影响电池组数量为四千块。
索尼VAIO笔记本电脑使用与上述不同种类的电池芯,因此不在此次召回当中。
电脑厂商自主召回和发生故障的简况:
1. 受影响的电池芯种类:2.15安时电池芯
2. 被电脑厂商召回的电池组数量:全球大约十万块
3. 报告的过热故障:40起
4. 自2002年起,出货的2.15安时电池芯的总量为:2.6亿。
5. 累积故障率:1亿分之16。
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