近日，工业和信息化部发布的第二季度全国SP企业违规收费通报显示，今年第二季度用户申诉总量比上季度上升7.7%，但涉及SP收费争议的投诉比前一季度下降13.6%。

　　第二季度，各省级通管局处罚的违规SP企业120家，并对北京神州掌讯等4家严重违规的SP企业进行停业整顿。

　　据工业和信息化部电信用户申诉受理中心统计，在第二季度的8728件用户申诉案件中，涉及SP收费争议方面的用户申诉为1397件。分地区来看，主要集中在广东、河北、山东、北京、福建、江苏、河南、四川、陕西、吉林、黑龙江等省(市)。另外，相关基础电信企业负责为SP企业提供接入服务和收费的，涉及中国移动853件，比上季度下降7.8%；涉及中国联通463件，比上季度下降21%；涉及中国电信41件，比上季度下降37.9%；涉及由中国网通40件，比上季度上升2.6%。

　　2008年第二季度各基础电信企业依照合作协议进行停止结算、停止业务、关闭端口和业务下线等处理的SP企业99家。