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盈利模式待解 15亿杀毒软件市场遭遇免费

2008年07月29日 10:08 来源:21世纪经济报道 发表评论

  “杀毒软件将因免费而变成一个巨大的产业。”7月19日,奇虎公司董事长周鸿祎向记者表示。

  当天,奇虎360宣布推出免费杀毒360,对用户承诺将进行永久的免费服务。此前,360已推出了免费杀木马软件。

  周认为,杀毒和邮件、搜索、即时通讯一样,都属于互联网基本服务,而基本服务就应对网民免费,“微软、Google、Adobe都基于互联网推出了免费软件,杀毒软件也不例外”。

  彻底免费

  奇虎的杀毒引擎技术购买自罗马尼亚的BitDefender,此外还与国内的天安公司进行了技术合作。周鸿祎称,购买是为了节约时间与金钱。国内一家杀毒厂商的技术员也告诉记者,若自己开发,则至少需要数年时间,且不能保证技术上领先。

  目前,中国其他杀毒软件厂商的引擎均来自以色列、罗马尼亚、俄罗斯等国家的授权,病毒库升级则由自己来做,奇虎也是如此。

  在此之前,国内杀毒软件厂商曾推出过“有限的免费”——在一定时间内某些杀毒功能免费。今年2月,金山也与百度合作,免费提供病毒查杀。随后,国内杀毒软件的老大瑞星也推出了半年免费杀毒。

  事实上,对奇虎360而言,此次免费已是第二轮。早在2006年,其就曾推出免费360卫士。

  周鸿祎此次准备将免费彻底进行到底。他认为,奇虎360与其他杀毒软件厂商不同,其他厂商主要想通过免费吸引用户,进而锁定用户,目的是让用户为杀毒软件付费,奇虎则完全向用户免费。

  周鸿祎称,奇虎360已有超过1.2亿注册用户,用户覆盖率超过60%,在终端装机量方面,仅次于腾讯QQ,“接下来会利用目前的360卫士进行推广,但不做任何形式的捆绑或强制安装。”

  网游启示

  由于盗版泛滥,在中国通用软件领域,杀毒软件是唯一幸存者。操作系统、办公套件、中文平台、翻译软件、播放软件、游戏软件都因盗版而难以生存。目前由于政府采购的支持,办公套件才得以勉强度日。

  周鸿祎认为,杀毒软件能生存下来,源于软件的特性,因为新病毒层出不穷,杀毒软件需不断升级,而盗版无法升级,因而也无法查、杀新病毒。

  目前,中国的杀毒软件已成为年营收15亿元的产业,主要为瑞星、金山、江民、卡巴斯基、趋势、诺顿等厂商分食,排第一的瑞星约占市场份额的一半。但在互联网的环境下,最大威胁已经不是病毒,而是木马,之前盒装软件“发现新病毒-升级病毒库-向用户出售升级光盘”的方式已跟不上病毒、木马的演变。

  此时,游戏软件给杀毒软件带来了启发。同时,暴风影音也给杀毒软件厂商带来启示:播放软件免费,但通过增值服务或广告仍能实现盈利。

  在此情况下,周鸿祎认为,杀毒软件也应该像网游、播放软件一样,做成免费的终端,再利用终端提供增值服务。

  事实上,国际上一些大公司已经率先做出了反应——谷歌推出了免费的基于网页的文档编辑软件;Adobe在互联网上推出免费的Photoshop;微软也推出了免费的Office live.

  三个融合

  尽管已经决定了触网,但周鸿祎直言,免费的奇虎360目前仍没有明确的赢利模式,“互联网是增值服务收费,基础服务免费。目前360仍处在基础服务的搭建中,增值服务正在探索。”

  百度与金山的合作中,金山负责产品研发,百度负责推广,目前并没有涉及到赢利层面。金山高级副总裁葛珂表示,未来可能会考虑靠广告的盈利模式,对用户端的服务将永远不会收费。

  对主要靠传统模式过活的瑞星而言,其尚未考虑重建商业模式,主要是将互联网看成一种营销手段,通过免费锁定用户,让他们购买瑞星产品,其营销模式、销售渠道经过了互联网,但商业模式却没有网络化。

  对此,周认为,如果不改变现有的商业模式,杀毒软件在中国将永远是一个规模仅十多亿的产业,能容纳一两家小富即安的厂商,但永远不能将产业做大,“改变现在的商业模式,则有可能成为第二个网游业。”

  周表示,这个世界正在发生三个融合——互联网与软件的融合,软件通过互联网获取,就像自来水通过水管获取一样,方便快捷且低成本;软件与服务的融合,在互联网平台上,用户体验服务,而无需关心后台的软件;三是资本与软件技术融合,一个软件技术要通过互联网技术迅速推广,为用户所了解,必须经历大规模烧钱的阶段。

  “这三个融合将改造现在的商业世界,而奇虎360只是这个大背景下的一个小故事。”周鸿祎说。 (侯继勇)

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