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李开复应该走下神坛 谷歌中国业绩遭质疑

2008年04月16日 08:55 来源:国际金融报 发表评论

  李开复是谁?把这个名字打进Google搜索,搜索框下拉菜单排列在前两条的词条是“李开复给大学生的信”、“李开复学习网”。点击搜索,谷歌提供的搜索结果,前两条则是“我学网”、“开复和他的学网—李开复—新浪博客”。

  如果你确实不知道李开复其人,看到上述信息,可能会猜测,他也许是一位学者、大学教授或者是某个培训机构、网站的负责人。

  再提供另一条信息。在刚刚结束不久的博鳌亚洲论坛“互联网的未来”分论坛上,李开复表示,谷歌中国希望用5年左右的时间成为中国互联网搜索市场领导者。发表上述言论的李开复,他的身份是Google全球副总裁兼大中华区总裁。

  称他李博士

  无论是任职跨国公司,还是一家小公司,改革开放以来,只要是有“总”字头衔的人,往往被简称为“某总”。身居谷歌全球副总裁之位,按照惯例,李开复应该是“李总”。然而,事实上,中国的大学生总是亲切地叫他“李老师”,甚至连谷歌中国的工作人员,似乎也更习惯称其“李博士”。

  从某种意义上,李开复确实是一个学者。他少年时代开始求学美国。1988年获得卡内基·梅隆大学计算机系博士学位,并留校任教。他所开发的世界上第一个非特定人连续语音识别系统,被美国《商业周刊》评为1988年最重要的科学发明之一。他开发的“奥赛罗”人机对弈系统,曾经击败了获得过世界冠军的国际象棋大师。他还是美国电气和电子工程师协会院士。有了上述经历,李开复可以说是一个成功的学者。

  除了学习和研究经历,李开复的简历上,就职信息同样精彩。他先后担任苹果电脑公司互动媒体业务副总裁、SGI公司副总裁兼总经理、微软全球副总裁,并且在2005年,以轰轰烈烈的方式跳槽谷歌,一度引起微软和谷歌对簿公堂。时至今日,当微软希望收购雅虎对抗Google的新闻铺天盖地,微软当初的过激反应理解起来就容易多了。

  这样的职场经历,换作其他人,可能就被冠以“第一职业经理人”、“打工皇帝”等头衔,然而,李开复不同,他的头衔是“大学生教父”。

  Google看中的李开复

  在全中国各个大学进行了过百次的演讲;给中国的大学生写过若干封信;为大学生建立一个专门的网站,李开复的学生偶像的地位,早在其加盟谷歌之前就已经确立。

  作为经常为大学生指明职场道路的导师级人物,李开复对自己的优势有充分的认识和自信。“从苹果到微软,我有幸在约翰·史考利、爱德华·麦可科拉肯、盖茨和鲍尔默身边学习领导的艺术。我学会了该如何做一个受员工爱戴的领导者,以及该如何做一个受领导器重的员工。我也深深意识到,在世界一流的企业里,管理者最需要的是情商而不是智商。”李开复如此总结过去的职场经历为他带来的无形财富。

  有一点,李开复的判断是正确的,Google2005年选择了他,费尽心力和微软周旋,并非只看中了他的科研、管理能力,也看中了一些其他的东西。在谈及何以选择李开复任职谷歌中国时,谷歌方面曾经表示,李开复与中国政府和中国大学保持的良好关系,也是他们考量的标准之一。

  来到谷歌以后,李开复继续实践“为中国的大学生做点事”。他走遍全国,进行演讲;花费大量时间在网络上为大学生答疑解惑;博客上的文章基本围绕着指导大学生生活、工作。从某方面来说,李开复已经登上了“大学生灵魂导师”的圣殿。

  一个人的神话

  与李开复的个人形象节节攀升相比,Google中国的业绩从2005年起多少有点让人失望。

  2005年,李开复回到中国,这个认为自己的优势之一是融合了“中西方文化背景”的领导者,一度让人们对当时的谷歌中国寄予厚望。也许连李开复自己都没有预料到,谷歌会在中国被批评为“不够本土化”。

  随着百度上市,针对中国网民推出一系列热门的应用,抢占大部分市场份额,Google全球梦幻般的发展神话被一个本土企业给打破了。

  李开复在多个场合强调,谷歌还处在招揽人才、完善架构的阶段。谷歌吸引了更多的白领阶层。但是,这些解释反映到媒体上,常常被李开复如何引导大学生的言论覆盖。

  Google的业绩没能影响李开复的个人地位,同时,Google中国也始终对李开复的个人理想报以宽容和支持的态度。

  3月,媒体曝出的谷歌和李开复“漏税门”事件,一度有把李开复从“神坛”上拉下来的趋势。然而,随着最初爆料的媒体本月刊登出“其中一些说法对李开复博士的个人名誉造成了损害。谷歌个税风波属于公司行为,非李开复个人责任”的言论,李开复的形象迅速被修补。

  多元化成功的真谛

  尽管李开复本人的形象受到了挑战,但不得不承认,今年以来,Google本土化确实略有起色。春运交通图、新年祝福短信等产品引起了一定的关注。同时,Google与中国电信、天涯、新浪、腾讯、迅雷等本土企业合作,也让人看到了Google本土化的新路径。

  问题是,面对百度和Google分别约为60%和25%的市场份额,尽管李开复的信誉度有目共睹,当他宣布Google中国希望用5年左右的时间成为中国互联网搜索市场领导者时,仍然难免质疑之声。

  “‘成为最好的你自己’是通向多元化成功的必然途径;只有一元化的成功才会强迫人们复制他人的成功模式。即便我们强迫自己去做那些不适合自己的、模仿别人的事情,我们也无法从内心深处投入足够的兴趣和激情。在这样的状态下,就算我们尽了百分之二百的努力,也往往会事与愿违,同时还会让别人觉得我们扭捏做作、缺乏诚意。”李开复在他对大学生的发言中有如上论述。

  然而,当Google中国为了成为市场领头羊,不得不添加类似百度受欢迎的产品时,上述言论似乎就不适用了。实际上,就目前的Google和李开复来看,超越百度,占据市场主导地位,也许才能真正成就李开复和Google共同的多元化成功。继续把李开复放在神坛上,恐怕成就的只能是他一个人的多元化成功,甚至于,没有Google的业务,李开复作为大学生教父的成功,也只能是他的一元化成功。 (刘洋)

编辑:段红彪】
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