广受关注的网友联合投诉惠普问题笔记本电脑一事又有最新进展。昨天,国家质检总局在其官网披露:已就惠普笔记本电脑质量问题开展调查。
上周五,受理此次维权投诉案的律师——北京盈科律师事务所温献宏律师亲自将申诉材料递交至国家质检总局。昨天,国家质检总局通过其官方网站表示,已接到某律师代表60名消费者对惠普笔记本电脑质量问题的投诉,国家质检总局对此高度重视,已组织开展调查。
另据此次联合维权行动代表王丰昌透露,他们接到的投诉已超过3500件,由于需要整理大量的投诉材料,所以暂不举行新闻通报会。王丰昌表示,若惠普未对问题笔记本进行召回,维权行动团将起诉惠普。
记者还获悉,继10日宣布“对可能出现问题的笔记本延长保修时限”后,惠普正在调查消费者反映的“惠普客服人员要求‘产品更换时必须先到消协撤诉’”一事。
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