“总以为笔记本变砖头离我远，谁成想会发生在我自己的身上！”一提起半个月前，收货者给自己打来电话说，自己寄的笔记本电脑竟然变成了砖头，朱先生就气愤不已。

　　朱先生在中关村经营电脑生意。据他回忆，今年8月26日，一位此前和他有过生意来往的朋友把钱打到他的卡上，从他这里购买一部惠普笔记本电脑，于是他选择了申通快递将笔记本电脑寄往了河北衡水固城县，第二天对方就收到货了。

　　购买笔记本电脑的赵先生在电话中回忆，8月27日，自己接到当地申通快递的电话要求自行上门取货，于是他带着儿子和儿子的3个同学一起来到柜台。工作人员以公司规定为由，坚持要求赵先生先签字，再打开箱子验货，赵先生勉为其难地答应了。

　　随后，赵先生将箱子抬出了门，撕开了箱子上的胶条，这才发现箱子里根本装的不是笔记本电脑，而是砖头。赵先生一下傻了眼，将箱子重新抬到了当地申通快递的柜台，并报了警，为此申通工作人员还给他出具了书面证明。

　　“箱子上用的是普通胶条，上面没有申通快递的字样。”赵先生说，此前他从朱先生那里买笔记本电脑都是通过物流运送，从未出现过这样的事。这一次由于儿子要去上大学，怕来不及，这才选择了快递。

　　朱先生回忆说，当时申通快递上门取货的快递员亲手和他一起将笔记本电脑封箱，还为他出具了证明，但是对方并未建议他保价。事发后，他和申通快递公司联系协商索赔一事，快递公司虽然承认了此事，但是提出最高只能赔偿1000元，距离他丢失的4000多元笔记本电脑的实际损失相差不少。

　　申通快递北京分公司的赖女士在电话中表示，接到朱先生的投诉后，公司一直在展开调查，因为公司从货物进仓后的整个发货流程都设有监控录像，目前公司提出让收货方将箱子寄回，以便调查。本次调包是否是公司“内鬼”所为，当初上门封箱的发货员是否仍在公司呢？对此，赖女士表示，目前调查还没有结果，不便透露情况。针对为何至今调查没有结果却仍没有报警，赖女士称，下一步公司不排除请求警方介入调查的可能。记者王琼