在三大运营商推广商用3G已过一周年之际，3G应用的基本情况究竟如何，受到业内普遍关注。根据新浪网最新发布的《3G推出一周年网民使用调查报告》，目前3G业务的使用更加普及，用户需求呈现多样化，运营商3G服务有待改善。

　　3G业务更加普及

　　此次新浪网的调研围绕网民对于3G业务的使用情况及对三大运营商3G业务的使用反馈而展开，共有59.3万人次网友投票。新浪网在去年曾发布《全国网民3G调查报告》及《3G百日调查报告》，此次是新浪网围绕3G应用进行的第三次调研。

　　在接受调查的网友中，70.2%的人表示已使用过3G服务，而在此前的第二次调研中，30.9%的网友表示已开始使用3G手机或上网卡。时隔8个月，3G业务普及程度已有显著提高。

　　对于3G服务资费，有50.9%的网友认为现在资费偏贵，难以接受；认为很便宜或者还能接受的网友比例总共占39%。与3G百日调查相比，认为资费偏高的网友比例已有明显下降，在3G百日调查中，有60%的网友认为资费偏贵，难接受，认为可以接受的比例为32%。

　　相比第一次调查，超过一半的网友可以接受的3G资费为20元以下。在时隔一年后，有62.6%的网友能承受的3G通话月费为100元左右，28.1%的网友选择了50元左右的月费。另外，在3G上网卡的月费选择上，62.8%的网友能接受100元的价格，35.5%的网友能接受的价格为50元。

　　运营商3G认可率重新排序

　　在三大运营商推出的3G品牌中，中国电信“天翼”以36%的支持率居首，其次分别为中国联通“沃”，支持率为34%，中国移动“G3”，支持率30%。这与第一次3G调查结果相比有了显著变化，在第一次3G调查中，网友认为最好的3G运营商为中国移动，比例占65.3%，其次为中国联通和中国电信。

　　在3G手机服务方面，44.2%的网友选择使用中国电信，中国联通和中国移动的这一比例分别为25.2%和22.0%，差距明显拉大。而58.8%的网友明确表示会因为3G标准的不同而转网，仅有19.6%的网友明确表示不会。

　　漫游需求占三成

　　在网友认为的最好的3G上网卡品牌中，超过一半(51.2%)的网友选择了中国电信，32.6%的网友选择中国联通，仅有13.6%的网友选择了中国移动。

　　在价格资费方面，75.7%的网友可以承受的3G上网卡价格为100元以下，62.8%的网友能承受的3G上网卡月费为100元。而目前市场上的3G上网卡价格超出了大多数网友的预期。

　　在消费倾向上，64.7%的网友更多在户外使用3G上网卡，31%的网友更多在异地出差时使用，因此3G上网卡的漫游需求占了相当大的比例。调整资费结构，推出差异化的漫游资费套餐，无疑能吸引更多的3G上网卡用户。

　　在对三大运营商3G上网卡的调查中，上网资费高和网速偏慢占据“网友认为需要改进”投票中的最高比例。(记者 周文林)