工信部昨日发布2009年第四季度电信用户申诉处理及监督检查情况。在对短信、移动声讯和手机内置增值业务等服务和收费行为的检查中，工信部共对136家公司的403项增值业务服务和收费情况进行了集中抽样拨测，抽查的增值业务98%收费正常，7家增值电信企业存在违规现象。

　　据悉，这7家涉嫌违规的企业，其增值业务存在乱收费和明码标价不规范等问题。其中，北京驿动空间科技有限公司涉嫌通过终端软件代订购、业务逻辑不规范；广州恒日电子科技有限公司业务流程不规范、未明码标价；广州楚翔通信科技有限公司群发短信诱导用户定制；鸿联九五信息产业股份有限公司伪造订购关系；北京龙宇天地科技有限公司伪造订购关系；北京微讯时空科技有限公司伪造订购关系；长沙锐风信息网络技术开发有限公司电话营销不规范。

　　昨日，工信部还介绍了整治手机涉黄专项行动进展。在专项行动第一阶段，工信部等组织通信企业针对业务推广渠道、手机网站接入、服务器层层转租、手机代收费和涉黄网站域名变换等5个关键环节进行了重点排查和清理，共关闭手机涉黄网站1.1万余个，清退违法接入商126家，停止违规手机代收费业务1630个，暂停解析涉黄域名1.2万余个，暂停业务合作推广渠道460家。