针对近期引起社会广泛关注的“暂停发送不良信息手机号码短信功能”之事,中国移动市场部客服处副经理李康22日对记者表示,中国移动依法坚决打击淫秽色情手机网站,依法治理不良信息,但不会因此而影响消费者的正常通信。
李康表示,消费者个人之间发送短信,其通信自由和通信秘密受法律保护,中国移动严格按照相关法律规定,全力保障消费者权益。为了切实保护消费者权益,尽量免受垃圾短信的骚扰,中国移动依据《中华人民共和国电信条例》以及有关部门打击违法和不良短信的工作要求,一方面,对涉及假冒银行诈骗类、散布淫秽色情类、非法销售枪支发票等物品类、发布假中奖等虚假信息类,以及多次发送干扰他人正常生活的违法短信,根据客户举报及时停止传输,并报告有关部门查处。另一方面,对于大量群发的干扰人们正常生活、违反广告管理规定的垃圾广告信息,中国移动根据客户投诉和举报不予传输。
李康说,希望广大消费者共同打击垃圾短信,一经发现及时向中国移动垃圾短信举报平台投诉和举报,方式为编辑“垃圾短信发送号码与垃圾短信内容”发送到“10086999”。
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