今天上午有消息称,联通iPhone销售惨淡,iPhone技术支持中心裁员近一半。对此,中国联通新闻综合处表示消息不属实。
记者了解到,位于上地的i-Phone技术支持中心目前运转正常,出入的人员均表示不知裁员一事。
iPhone技术支持中心一直由联通中融信息服务有限公司运营,这是中国联通所属的全资子公司,是中国联通为发展服务外包战略专门成立的从事服务外包业务的专业公司。
iPhone技术支持中心主要为iPhone终端客户提供技术服务,同时为联通各省10010客服中心提供技术支持,是iPhone客户服务中心项目的一部分。
数据显示,截至2009年10月8日,共有2864人经过网上考试取得iPhone初级客服代表资格,64人取得iPhone高级客服代表资格。
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