明明买的是美国“苹果”手机,送上门的却是国产“金苹果”手机。北京又有不少消费者被电话推销“忽悠”了。昨天记者从市工商局12315投诉中心获悉,近1个月内就有50余名消费者来电反映类似问题。
消费者李先生反映,前几天接到一个显示号码为北京的电话,向其推销美国“苹果”手机,并称价格能优惠上千元。李先生在听完报价后觉得确实划算,当即便订购了这款手机。两天后,李先生收到了一款名为“金苹果”的国产手机。李先生电话联系对方,对方却拒不接待。
类似李先生经历的消费者还有很多,因推销电话显示是北京的号码,不少外地消费者也来电向市工商局12315或市消协96315进行投诉,要求经营者退货。经工商人员核查,发现购货凭证上的盖章单位是北京某公司天津分公司,发货地址也在天津,导致市工商局无法受理其投诉。
市工商局提示,消费者不要轻信电话推销,更不要轻易承诺付款后再验货。不让先验货的,消费者应当拒绝付款和签收货品。
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