昨天上午,市民李女士打开长城证券安装的手机炒股软件,却发现手机显示行情为上周五的数据,较短时间内,该软件运行恢复正常。对此,长城证券工作人员称软件出现故障疑为网络问题。
昨天上午9点半,一到开盘时间,李女士就像往常一样打开了手机上的炒股软件。一看行情,李女士激动坏了,“全线飘红,好多都涨停!”可再仔细一看,李女士发现,行情显示为上周五的数据。她以为是自己的手机坏了,关机重新开机后,进入软件看到的数据仍没有变化。她打开电脑进入操作系统后发现,大盘行情与手机显示数据并不一致。
李女士急忙拨打营业部电话,被告知是手机上安装的炒股软件出现了问题。昨天上午10点,长城证券望京西路证券营业部电脑部工作人员表示,李女士所使用的手机软件名为“随身股”,已推出半年多时间,此前从未出现过这类情况,这次暂时失灵可能是网络问题导致,且只是“行情揭示”板块出现问题,并不影响正常交易。
该工作人员还称,他们发现问题后已及时进行处理,故障在几分钟内就得到了解决,他希望能通过本报向李女士表示歉意。
随后,记者拨通了李女士的电话,李女士表示,软件已恢复正常。(王浩娇)
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