中国电信也开起了银行——当然,吸储的不是钞票,而是信息。
9月22日,上海电信正式推出了名为“e云”的云计算业务,这片“云”能按照用户的设定,自动地利用电脑空闲时间,将信息备份到上海电信的e云数据中心,当用户遇到电脑破坏、数据破坏、误删除、在家办公、远程办公等情况时,只要通过网络连接至电信服务器,就可以在任何地方、恢复任一个时间点的数据。
“数字化时代已经到来,未来每个人都将拥有属于自己的一个数字人生(Digital Shadow)。”上海电信互联网部副总经理、总工程师吴志明向记者透露,该业务初期主要面向商务人士、年轻时尚人群、家庭用户和中小企业,其初期在互联网客户端上进行,成熟之后,作为捆绑竞争的手段,将全面推到手机移动服务中。
吴志明说,如今,QQ和MSN的对话聊天已经成为网民们生命记忆的一部分;阿里旺旺的对话记录已能作为合法的交易证据;加上随时随地拍摄的数字照片……“在未来,这些内容都可以即时上传并存储在中国电信的云里”。
9月28日,随着中国联通的3G业务正式开始商用,三家运营商的全面竞争正式打响。此际,中国电信成为了今年3G启动以来,三家运营商中在云计算上首吃螃蟹者。
吴志明认为,云服务未来面向的将是中国所有3.3亿互联网用户和6.5亿的移动互联网用户,“长远来看,此举无疑能大大加固中国电信在互联网业务的实力,甚至对中国电信的业务运营方式产生革命性的意义”。
EMC设备入股
按照中国电信的打算,云计算将为其进军“信息银行”打下根基。所谓“信息银行”,指的是用户能像在银行中存入提取金钱一样,把自己的数字化的信息存入在云中。
全球存储巨头EMC是此次中国电信云计算的合作伙伴。据EMC负责个人云存储的DECHO公司产品管理副总裁Charles Fitzgerald介绍,由于每天来自手机和PC终端爆炸式的数据增长,2008年到2012年间,全球数字信息量将增长5倍,其中近70%来自个人信息,而由于这部分私人信息有着不可替代性,大多需要长时间的存储,并且要求能把分散在各终端上的数据整合起来,“因此对信息银行的需求很大”。
EMC全球副总裁范承工两年前曾在美国搬过一次家,除了200个箱子外,一大堆存储了各种数据的硬盘也颇让其费脑筋,尤其当丢失和损坏时,后来他选择了当地运营商的一项云服务,“除了图片和音乐外,更重要的是,我的聊天记录也能及时保存”。
据范统计,目前国内每星期都有高达5万块的硬盘出现损坏,如果加上手机终端的丢失和损坏,数量更大。
“这也是为何要这类云存储要由运营商来经营的原因。”吴志明认为,当用户使用信息银行时,首先一定要保证信息的安全和使用顺畅,一般的网络服务公司难以达到如此高的信任度,而中国电信用自己运营商级别的信誉背书,用户才能有安全感。
据悉,在此次云服务的合作中,上海电信负责提供机房、电力、销售、带宽、第一线技术支持以及日常运营、产品品牌、策划、营销以及客服等,EMC则提供设备、软件、二级技术支持和技术开发。同时,双方还将利用各自的资源拓展用户。
此前,EMC在美国与AT&T已经开展了类似的合作;在欧洲其也与Vodafone正在开展类似合作。“中国是全球互联网和手机用户数最多的市场,我们跟上海电信的合作很及时。”范承工说。
据记者了解,此次双方合作中,EMC并非按传统方式简单地销售设备和服务,而采取了设备入股的方式,即在中国电信未来云服务的收入中进行分成。这种“绑定”的方式使得电信避免了单笔巨额投入,也减少了其业务运营风险。
“目前,云计算业务正在投入期和培育期,我们对其没有短期的盈利的目标和规划,但相信长期会有好的回报。”吴志明说。
“信息银行”打通终端?
“云计算时代中,我们对3C应该有新的理解。”吴志明认为,未来电脑、电话、上网本、IPTV、MID等各样终端将逐渐被打通,单个终端的角色被弱化,内容则贯穿其中,3C将更多意味着数据的采集(capture)、消费(consuming)和控制(control)。
“这意味着云计算将成为统一的数据后台。”吴表示,目前,由于各个终端在芯片、操作系统以及现实屏幕上有着极大的差异,因此融合难度很大,但今后随着后台的打通,将可以实现通过一个终端控制所有终端内容,“也许手机或MID就成为了一个遥控器,它就能决定共享哪些终端和朋友”。
吴志明介绍,“e云”可以把天翼Live等IM工具连接起来,目前针对主流手机终端以及其他增值服务的开发都在进行中,到时用户可以实现单一账号式登入。
值得注意的是,这也意味着,未来不论是联通还是移动的用户,无论是通过EVDO还是TD或WCDMA方式传输,只要设置一个单一的账号,它们都能接入和使用电信的云服务。
“云服务直接面对客户,与传输机制和运营商主体都无关,甚至中移动或联通都可以把云服务打包在自己的套餐中。”吴志明笑言。
一位通信业分析人士认为,中国电信的云服务在某种程度上也是对其3G终端优劣势的修正。值得注意的是,9月28日,联通3G正式商用启动仪式上,中国联通展示了其明星级终端iPhone,联通副总裁李刚向记者表示,终端弱化的趋势并不会出现,尤其是手机终端仍将是连接用户的最重要的载体。
“其实,这种差异与两家运营商的不同情况有关。”上述通信业分析人士认为,联通对终端的强调是因为其能受益于WCDMA最成熟和丰富终端的优势,而电信强化后台、弱化终端则与其固网优势和终端弱势的现状相吻合。
3G应用孵化器
与EMC在国外结盟的AT&T相似,中国电信也有着传统的固网优势,不过,此次云计算上马,其更多瞄准的还是在3G新业务上的机会。
据悉,对于此次上海电信的云计算上马,中国电信集团曾投入很多资源,在3个月的测试当中,提供了多种支持。吴志明说,这与电信对新业务的探索和运行机制相符合,集团层面鼓励各省的分公司进行新模式探索,成熟之后可以把业务推行到全国。
“不过,这并不意味着,该业务成熟后,其他各地分公司也会上马,而是仍将由上海电信运营。”吴介绍,在这类增值服务中,中国电信采取的是按业务经营的模式,而非按地区运营,此前,上海电信曾成功运营了号码百事通、IPTV网络电视、商务领航等互联网服务,而爱音乐(iMusic)则由广东电信运营。实际上,在“e云”3个月的测试期中,3万名的用户中许多来自广东地区。
吴认为,由于云计算存储是互联网和移动互联网的基础服务,SNS、博客等越来越多的应用都将栖身其上,因此有望成为今后电信的主流增值服务之一。在销售渠道商,除了自己直接面对客户经营外,也将考虑与其他的互联网合作伙伴进行“OEM式”的销售。
比如有着庞大用户的阿里巴巴、腾讯、奇虎等都有巨大的云计算存储需求,中国电信可以把云打包给这些公司,它们再个性化定制给自己的用户。
此外,未来跟移动服务结合的远程医疗等也需要大量云计算能力。EMC大中华区总裁叶成辉此前曾向记者表示,远程医疗将是EMC云计算在华的发展重心之一。10月7日,电信调研机构 Pyramid Research发布的一份报告显示,移动技术成为了改善新兴市场医疗、教育以及其它社会服务推行情况的理想工具,这也为移动运营商和厂商开创了机会。
“其实,到目前为止,国内真正的移动互联网需求仍处在探索之中,这是一个各家运营商都要不断摸索和发现新业务的过程。”吴说,而由于有着最为庞大的用户,新应用也必将出现在中国。
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