9月20日,2009年中国国际信息通信展览会在北京落下帷幕,3G成为本次通信展最大的亮点,给今年的中国通信产业带来了一次革命性的改变。用诺基亚全球副总裁邓元鋆的话来说,“3G带给我们最多的是3G改变了人的生活”。
目前,中国成为诺基亚全球最大的市场。3G元年,邓元鋆的目标是,完全支持三家运营商的各种标准,延续诺基亚在中国2G的领导地位,进而实现建立最大移动服务交付平台的理想。
市场运营理念以配合运营商为主导
据Strategy Analytics称,第一季度全球手机销售量下降13%至2.45亿部,今年将是手机业自1980年以来年销售量下降幅度最大的一年。IDC数据也显示,今年手机出货量将下降15.8%。
表面上看,这组数据仅仅是手机销售额的降低,而事实上,这是手机业发展模式面临危机的一个预警。单一的运营模式该如何改变?市场潜能该如何才能得到进一步挖掘?3G元年的到来,给彷徨中的手机业带来了一片曙光。
在3G时代,运营商定制手机在全球都将成为最主要的模式,运营商也会大大加强对手机的掌控。早在上任之初,邓元鋆就表示,诺基亚中国的工作重点是加大移动终端普及,加快互联网步伐,并加强与运营商的合作。在三大运营商重组之后,诺基亚就马上成立了专门的销售团队。
邓元鋆对中国3G市场信心满满,“我们全力与三家运营商合作,希望诺基亚在推广3G的过程中扮演重要角色。配合运营商的各种活动,跟他们的整体计划,我觉得3G的前途是非常光明的。”
金融风暴引发全球手机市场疲软,而诺基亚大中国区第二季度的业务表现稳健,不仅表明整体移动终端市场需求有触底反弹的迹象,更给邓元鋆打了一剂强心针。“在经济危机的情况下,很多消费者在购买的时候会觉得没有必要去换机,假如我们真的能够提供很多新体验、新内容、新服务给消费者,他们就还会愿意购买。”
按照思路,诺基亚将在2012年转型成一家移动互联网公司。而3G时代的来临对诺基亚运营理念的转型提供了极好的契机。诺基亚结合自身的各种优势,势必能与运营商实现“强强联合”,最终实现完美蜕变。
战略适时调整发力TD和CDMA
诺基亚是目前全球最大的手机制造商,在全球手机市场份额达到38.6%。但据赛诺公司副总经理孙琦透露,今年1-7月国内3G手机销量为60万部,目前国内3G手机排名中,三星、LG分列前2位,诺基亚、摩托罗拉已经跌出前5名。为了在3G市场上继续保持优势,邓元鋆表示将加大对TD与CDMA两大标准的投入力度,这是顺应中国形势做出的必要调整,否则在大环境下,诺基亚还一意孤行将在竞争中被对手超越。
邓元鋆同时也看到了诺基亚在3G市场的这个软肋。基于这些观察以及机会,诺基亚从年初开始制定新的战略,并创办了互联网服务的团队跟部门,在地图、音乐、讯息、游戏、应用商店五大方面注入更多的力量和专注。为了配合中国市场的战略,邓元鋆已陆续将公司大部分的资源从各个国家调到中国来,进行更多3G业务的本地开发和推广。
针对日前中国移动推出的OMS平台并开始涉足WiMAX,诺基亚目前仍以CMDA为主流。但邓元鋆也表示,诺基亚年底会推出TD手机,明年、后年还将推出更多型号的TD手机。他还表明诺基亚在国内TD市场的决心:“诺基亚投入TD决心是非常明确的,而且我们的目标是在中国的TD终端市场,诺基亚要有一个领导地。”
由此,邓元鋆在中国3G市场的“野心”可见一斑。
拓展思路以融合发展为目标
在中国,移动互联是传统互联网用户数量的一半,它比传统的互联网发展更快。在未来,用移动终端上网的消费者会比在家庭上网的消费者多。邓元鋆现时工作的重点就是抓住市场的制高点,以融合终端为最终目标。
诺基亚在中国是2G的领先者,诺基亚希望自己在3G领域同样能处于领先者的地位。邓元鋆说,“我们的目标是要让3G这个领域,也是诺基亚占有领导地位的领域。3G让消费者能够更快地、更适当地去尝试各种应用,也可以给他们带来生活各方面的一些改变。”
此前,诺基亚和英特尔公司联合宣布长期合作;8月底,诺基亚推出了Booklet移动电脑——在国内,大家更习惯把这个产品称作上网本,这是诺基亚第一次推出这样的融合终端产品。研发出更加有超越性的产品,把强有力的计算能力加入到移动通信终端中,进一步丰富融合型的终端产品种类,这是邓元鋆的最终目标。只有这样,才能真正实现“3G让生活更丰富”的理想,诺基亚也才能利用3G带给消费者有更多元化、更丰富的服务。
3G市场中的未知因素还有很多,在短期市场受到挑战、更长期的发展目标尚未明晰之前,邓元鋆和诺基亚都将接受更多的挑战,但他们对3G市场的信念,会让他们的3G之路走得更加坚定。(本报记者 张小丹)
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