金鹏手机爆出乱收费,消费者通过手机看了半个小时的电视,结果被缴纳了580多元的昂贵“学费”,是被骗得够惨的。当用户质疑广州金鹏集团,得到的答复是用户用的金鹏手机是假冒的,不是他们生产的。一句话把自己的责任推得干干净净,而山寨机再次为品牌机出现问题背起了黑锅。
笔者对金鹏的推辞是将信将疑的。理由有二:金鹏是品牌机,但并不代表品牌机就没有问题,现在唯利是图的企业实在太多了,一抓就是一大把,当以利为马首是瞻时,企业就很容易昧着良心做出一些让消费者掉进陷阱里的事情来;二是山寨机是喜欢高仿和假冒,但山寨机高仿和假冒也是有章可循的,并非谁都可以被山寨机高仿和假冒的,为了实现利润最大化,山寨机高仿和假冒的往往都是大品牌的畅销机型,以金鹏目前在手机江湖上的地位和身份,还不够山寨机高仿或者冒牌的资格。
这两年来,由于山寨机的出现和猖獗,理由当然,山寨机成为品牌机出现问题的替罪羊——包括品牌机已经出现的N起爆炸伤人事故。一旦出现事故,品牌机的第一反应就是找山寨机来背黑锅,为自己洗脱罪责。这已经成为品牌机的惯用伎俩。
难道品牌机就没有问题?答案当然是否定的。圈内混的都心知肚明,现在的品牌机问题大着呢,多着呢。如果真是有良知的企业,对社会对消费者负责任的企业,我看,就应该勇敢担当,认真反思。如果真是自己产品出现问题,就应该及时给予纠正,在日后生产设计销售过程中严格把关,防止类似问题出现,而不能以为有山寨机为自己在前面挡着枪林弹雨就可以乱来胡来。没有责任心的企业,为了一点绳头小利,迟早都会搬起石头砸自己脚的。
作为经济体,追逐利润是天经地义的,但不能昧着良心做事,想出接二连三的骗术,挖出坑人不浅的陷阱来陷害消费者,如果真是这样,那么这家企业在赚钱的同时,也把自己的前途搭了进去。真想赚钱,很简单,那就要励精图治,把品牌做上去,把质量做上去,在市场经济的大潮中用真实本领来赚钱,这才是长久之计。曾高飞
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