日前,在第15届上海电视节举办的《竞争环境中的媒体责任》论坛中,广电总局网络视听管理司副司长任谦透露,今年广电总局将强化对电视广告的监管,同时也会进一步加强对电视购物节目的管理。(6月11日《新京报》)
近年来,只要你打开电视,总能看到各式各样的电视购物广告,到了深夜,这些购物广告更是充斥着大部分的卫视频道。这些广告里的主人公把产品说得天花乱坠,描述成“万能”利器。他们还很会把握人们的心理,称他们推荐的产品是限量版,错过了就没了,消费者稍微立场不坚定,很有可能就会买下他们的产品。
如果那些产品真如广告所说的那样倒无所谓,问题是近段时间以来对电视购物的投诉一直呈上升趋势。笔者在网上随便搜索了一下,“据上海市工商局和市消保委的最新数据显示,仅今年以来,12315投诉举报热线已收到涉及电视购物的投诉3000余件,三个月的投诉量已超去年全年投诉量的3/4。来自苏州12315申诉举报指挥中心的信息显示,近几个月指挥中心接到大量消费者关于电视购物的投诉,占了总申诉量的14.8%。”
为什么如此多的投诉都来自电视购物呢?电视台对电视购物是如何把握的呢?这次,广电总局将对电视广告加强监管,让我们看到了一点希望,但这会不会又是“雷声大雨点小”呢?
电视购物本来是一种非常便捷的购物方式,从1992年进入中国以来,也曾有过辉煌的时候,但我们不够严格的监管制度使大批不正规的商家涌入了电视购物领域,搅乱了电视购物的市场。2006年8月,国家广电总局、国家工商总局对药品、医疗器械、丰胸、减肥、增高产品等五类商品下达了禁播令,顷刻间,全国电视购物里20%的失范企业被清出了电视购物这个市场。可不久后,由于一些电视台门槛过低,不良商家又开始我行我素,继续搅乱着整个电视购物的市场。
这次广电总局要严管电视购物,国内各播出机构、电视台一旦犯规将被处以停牌、暂停播放,甚至吊销牌照等处罚。广电总局称这将从根本上杜绝各地方台滥播滥插虚假广告的现象。广电总局的决心是显而易见的,但实施起来会不会“雷声大雨点小”,我们拭目以待!(风行之)
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