12月16日，东软集团董事长兼首席执行官刘积仁从18位候选人当中脱颖而出，当选“2009CCTV中国经济年度人物”，对东软来说，既是意料之外，也在情理之中。尽管这家年收入40亿、市值200亿的企业，在软件行业头把交椅坐了很多年，当你用电时、发短信时、办社保时、报税时、开药时、做CT时、开车时、听音响时……可能都在使用着东软的软件，但行业内的人也很难描述出一个完整的东软，对于教授出身的刘积仁，圈中大佬们的评价是“大家都很尊重他，但不了解他”。

　　此前，刘积仁在美国，三天里签了三个并购合同，年初，东软将并购大连华信的消息震惊中外。如果并购成功，东软将成为规模两万多人的超级软件航母，这次交易最终因为华信方股东分歧没有成功，但也算是刘积仁的首次亮剑。随后，刘积仁开始在全球寻找收购目标，仅在10月23日一天，东软就收购了芬兰三家大型手机软件设计公司。

　　自从王文京2001年当选CCTV年度人物之后，软件企业就再也没有入选过，相比几何备数增长的互联网业，软件业似乎也沦为“旧经济”，所以一向看淡名利的“刘老师”对这个奖还是颇多感慨，“我们起步在一个没有软件的市场和软件没有价值的时代，而今天，我们的软件业终于变成了可以走向世界的产业。”

　　机会：全球化进入关键“时间窗”

　　不少记者都爱追问刘积仁这个问题，为什么一定要并购，软件业就一定要“大”吗？除了意图并购华信外，东软在2009年开始了全方位的扩张。收购了芬兰SESC A旗下的3个子公司，在瑞士注册了东软的公司，在墨西哥建立了分支机构，在美国加速了市场扩张。

　　“并购对东软来说，就是一项每天都在做的日常工作，不分国家和地区，而是按照业务分类进行。”事实上，刘积仁一直为东软的规模不够庞大而忧心忡忡。尽管这家公司已经突破了1.5万人，但IBM拥有大约20万人的软件工程师，印度的几个软件巨头都超过10万人。与其他做产品型的企业不同，东软是定位在软件服务领域，作为服务型经济，规模就与其业务增长息息相关。东软在国内的社会保险、电力、电信领域的大客户需要东软上千员工提供服务，同时全球外包中心从印度转移到中国的进程正因金融危机而提速，东软曾接待过不少潜在发包金额在数亿美金的超级客户，但因为东软规模不足而流失了。

　　如今是海外并购的一个好时机吗？“东软在日本和欧洲市场上，数字终端、医疗设备、汽车等产业都非常强，在日本的外包业务已取得很好的发展，而欧洲客户大多数非常认同日本客户的选择，所以，东软在欧洲市场也具备很好的基础；美国则有很大的软件产品和解决方案市场，东软也非常看重。”

　　模式：打通软件“全产业链”

　　在央视节目录制现场，主持人要几个候选人用最简单的图画表明自己的心态，刘积仁画出了太极图案。

　　事实上这也印证了外界对东软的看法，18年里，东软从来没有成为爆发力极强的短跑冠军，也没有遇到过明显的危机，东软的模式也让人捉摸不透，当年宋如华想模仿刘积仁，打通软件业的上下游产业链，从人才教育，到软件研发，到软件制造，再到软件工程“数字圈地”全方位通吃时，资金链断裂，曾经的软件帝国轰然倒塌。刘积仁在一次次的产业低潮里通过产业链条里的产业组合，以柔克刚悄然化解。

　　东软在过去10多年，刘积仁最常被记者询问，东软的核心竞争力究竟是什么？为什么不做中国的微软，做出一个叫得响、全球通用的软件？东软有一条很长的价值链条，涵盖了IT教育，软件工程，行业解决方案，IT服务，甚至医疗硬件，“东软的竞争对手很多，可谁都不会与我们针锋相对”。

　　十多年过去之后，软件从高科技的神坛上变成了我们每个人的消费品，“软件不是技术，而是服务”已经成为行业的主流观点，包括微软在内的巨头都在向软件服务转型。刘积仁的这种“全产业链”模式的优势才逐渐显现出来。在刘积仁看来，如果说09年是东软元年的话，明年东软将进入收获期“包括3G、智能电网、新医改、物联网，软件作为服务型经济正在被引爆”。

　　短板：知名度和利润率之惑

　　记者在东软软件园看到，东软正在研发的未来无人驾驶汽车技术，东软的移动追踪GPS等都已经在各大客户的产品中使用。我们在使用的社保系统，电网系统，银行系统无不充满着技术的技术。刘积仁告诉记者“这其实也是外包，外包并不仅是承接海外订单，中国是世界级的外包市场，对这点大家认识不足”。

　　东软估算，新医改会带来280亿大市场，如今在这个市场中已经做好准备的玩家并不多。被忽略的金矿在四万亿带动下，需求被提前释放了。3G建设为整个电信业带来2000亿-3000亿投资，其中跟东软相关的市场达160亿-240亿元，总投资超2万亿的智能电网建设，更是使包括东软在内的智能电网概念股在资本市场上经过几轮爆炒。

　　但作为服务型的软件企业，东软同时也有自己的短板和困惑，对于刘积仁当选CCTV年度人物，论坛上有网友提出，希望东软下一步能再提高一下自己的知名度。利润率也是个问题，营业额很高，但整体利润率不温不火，去年的利润率18%。尽管高于同行业利润率，但长江证券分析师在接受本报采访时还是认为，对比印度的企业，东软还有百分之十的利润增长空间。