2009年，家电网购继续呈现高歌猛进，全年销售额翻番突破400亿元，拉近与同期国美、苏宁销售额。据最新出炉的《2009年家电网购市场报告》中预测，2010年家电网购将突破1000亿元。

　　26岁到30岁的青壮年已成为网购电器的主力军，占家电网购市场接近50%的份额。大部分网购商城销售面对的主要问题是“送货时间”和“售后服务”问题。在投放的1000份有效问卷中，32.8%消费者对网购商城送货不及时不满意，24.6%消费者对网购商城售后服务不满意。

　　(汪小星）