据中国之声《新闻纵横》7时15分报道,全球最大的电子产业专业制造商富士康公司,因在半年内发生九起员工跳楼事件、造成七死两伤而被推到了社会舆论的风口浪尖。是什么原因让九条年轻的生命选择与世诀别?富士康怎么了?富士康的员工怎么了?人们期待破解这一跳楼魔咒,杜绝悲剧再次发生。请听中央台记者金涛、李强、陈俊杰的调查报道。
5月16号凌晨1点,在富士康深圳龙华科技园南门,尽管已经深夜,门前的台球桌旁依旧围满了打球的人,有男孩也有女孩,他们的脸上稚气未脱。统一的黑色半截袖衬衫,和胸前“富士康科技”的字样,证实了这些看起来还像孩子的人都是富士康的员工。
尽管在20多个小时之前,发生了半年内的第9起跳楼事件,但这并没有影响他们的兴致,大家玩的很高兴。员工小赵说,这是自杀者自己的事情,影响不到他们的生活。
小赵:那些是他自己的原因,不是我们厂里的原因,你知道吗。
事实上,一连串的跳楼事件在富士康40多万员工中间似乎并没有引起太大的波动,同时也没有遏制外来年轻人进入富士康工作的欲望,每天仍有数千名年轻人的应聘者在富士康门口排队等候面试的机会。
但员工内部也有人在反思频发跳楼自杀事件的原因,员工小刘认为跳楼自杀是因为公司漠视了员工的需求,缺少对员工的关心,导致员工压力无法释放,最终压垮了脆弱的“90”后。
小刘:坠楼事件都是心理压力造成的,它从来不了解员工有什么压力。
记者:那他了解你们需要什么吗?
小刘:也不了解,从来不问过,他就是为了自己的利益。
是什么让公司如此漠视员工的需求,员工小刘认为是公司一味追求产量至上的制度出了问题。
小刘:制度主要是制度,制度应该加强,不应该让员工有更多的压力。
记者:为什么大家会有压力?
小刘:那些管理人员对员工施加的压力太大了,产量没达到,就强迫员工加班。
员工小张:富士康很累,加班加到十一二点,每个月加100多个班,受不了很多人就辞工了。
一位辞职的员工小马甚至说,单调重复的工作把她们训练成了机器人。
小马:我们基层员工很辛苦,每天像机器那样做来做去,被训练成一台机器。
除了公司制度问题,且基层管理人员粗暴的管理方式也让员工的压力情绪无法释放。
小刘:他们是老大,有时候骂人,他骂人,员工当然有压力了。
记者:有事能去找领导谈吗?
刘:不会,领导会解决什么?除非领导和你最好,领导又不是你最好的朋友,他们也解决不了什么。
持有小刘同样观点的员工不在少数,甚至有人站出来指责富士康是压榨员工的“血汗工厂”。
企业管理问题是导致跳楼自杀事件频发的诱因吗?
富士康新闻发言人刘坤昨天在接受中央台记者专访时对这个问题予以了回应,他表示:群体这么大,基层的管理上肯定会有些做得不好的地方,但是这和自杀肯定没有直接关系,诱发跳楼的原因是综合的。
刘坤:我们没有发现主导原因是因为管理的问题,大部分是婚恋还有疾病、家庭的背景等等诸多原因,包括心里疾病。
跳楼事件频发引发了媒体和社会的关注,富士康也开始重视员工的心理异常波动,并为此展开了针对员工心理干预的措施,其中包括开设心理咨询热线,开设发泄室,帮助员工缓解压力。
刘坤:建立有效的信息沟通机制,通过78585,叫做请帮我帮我;第二点员工关爱中心,设立这样的电话号码,就是谁来做,谁来接这样的电话。
刘坤说,通过这条热线,每天接到近20起的反馈信息。为了掌握员工的异常情绪,富士康从四月上旬开始“花钱买信息”,任何职工只要发现身边的同事情绪异常,便可通知部门主管反映情况。若情况属实,公司奖励200元。目前已经成功控制了30起类似的事件。
而关于 “血汗工厂”的指责,刘坤没有正面回应。
刘坤:如果富士康是血汗工厂,那么意味着每一天成千上万人进入富士康是个错误?我相信那些怀着梦想到南门招工点的孩子他们了解,这是他们选择富士康的重要原因,不仅仅是为了好玩,如果是为了好玩,这里不是好玩的地方,不是游乐场,他需要你付出劳动换取价值。
截止目前,到底是什么让这些年轻的生命选择了离开,没有一个真正的答案。3月17号,18岁的田玉从4楼宿舍坠落到楼下,幸运地保住了生命,但腰椎和盆骨骨折。昨天上午,田玉安静地躺在龙华医院的病床上,父亲田建党说,女儿已经能说话了,但下肢完全失去知觉,大小便失禁。对于田玉坠楼的原因,父亲田建党说,他一直没有问过女儿,担心会刺激她导致病情恶化,但他不相信女儿是自己跳楼的。
记者:富士康有没有解释说你孩子是因为什么原因?
田建党:富士康说是自杀,这我铁不相信,我的女儿我清楚她的个性,不会说是随便走到这个地方就跳下去。
富士康“九连跳”事件的迷雾何时能够拨开?记者将继续深入调查报道。 (记者金涛 李强 陈俊杰)
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