继本周一在质检总局召集下,惠普和维权团完成第一轮交涉后,昨天双方又完成第二轮交涉。惠普致函维权团希望提供消费者联系方式,“以便解决问题”。维权团昨天回函惠普公司表示“惠普仍在回避现实”。维权团组织者王丰昌称,“在没有彻底解决方案出来前,维权团不会提供消费者信息。”
惠普表示,“根据在国家质量监督检验检疫总局的讨论,我们将继续努力解决消费者的问题,同时我们也欢迎您和消费者提供相关信息。”
维权团表示,目前已接受800多位消费者委托,全权处理该部分消费者与惠普笔记本质量问题,消费者也向惠普明确了“此事请直接与律师谈”的态度。(记者林其玲)
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