近期中关村电子卖场相继展开内部整顿,先是海龙将部分楼层的商户改成写字楼;紧接着e世界花大力气将地下一层的违规手机卖场全部清除;而鼎好也在为扩大“精品卖场”积极备战。三大电子卖场此次齐整顿势必将改变整个中关村电子卖场的环境。
彻底整顿手机商铺
春节刚过,e世界对地下一层手机卖场进行了大刀阔斧的整顿,力图打造中关村手机第一城,不仅如此,e世界还将打造集手机城、动漫电玩城、游戏中心、高清基地为一体的超级数字娱乐航母。
“以前个体商户时而会出现涉嫌欺诈消费者等违规现象,而且杂乱的个体商户也会给消费者造成厌烦的心理,对此,我们已将这里的手机商户全部清除。”e世界策划中心经理黄文兵向记者说道,“对于新商户招标,我们会严格审核,以知名品牌的经销商为优先考虑,从而打造高端形象的店面环境”。
据悉,此次e世界清理地下一层手机卖场的损失达到上百万元,而清理期间也难免会失去一大部分的客流量。对此,黄文兵表示,中关村电子卖场的内部改造是个漫长的过程,要彻底杜绝欺诈违规等现象,清理店铺仅仅是整顿的第一步,今后还会加强对相关销售人员以及管理人员素质和专业上的培养。
力图搭建精品卖场
相比e世界的清理行动,鼎好电子城却在为扩大“精品卖场”积极备战。记者日前从鼎好获悉,地铁4号线中关村站通往中关村西区的地下通道已经开通。而对于这一工程,鼎好也早就做足了文章。
鼎好策划主管李萍表示,由于地铁4号线直通中关村,鼎好已在扩建地下二层的百米地铁通道,通道开通后将引入信誉好、口碑高的商户,做成鼎好精品卖场的形象店。另一方面,鼎好二期已有4层的展厅功能区域及9层的写字楼功能区域,因此在年内,卖场结构不会有大范围的调整。
不仅如此,记者还发现,鼎好在整顿卖场内部环境方面开始主打知名品牌的体验店以及旗舰店。继惠普、联想纷纷在鼎好设立旗舰店后,全球最顶级的游戏PC品牌Alienware旗舰体验店日前也成功入驻。该店开业没多久就已卖出5台笔记本,另外有多名消费者预订了Alienware的台式机。由于店面的营业成本、赠送礼品以及提供软件安装等服务,因此店面的价格要比网上报价稍贵一些。不过在店面销售,消费者可以直接体验机器,这是网上直销没有的优势。
抢占新年制高点
无论是e世界、鼎好还是海龙,一直以中关村标杆著称的这三家卖场,春节刚过就不约而同地进行调整,目的显然是为抢占今年的制高点。
随着智能手机的普及,有业内人士预测今年是“手机之年”,此次e世界对手机卖场升级无疑是顺应了这一趋势。据统计,e世界每年已经达到2000万客流,而进驻其中的厂商、经销商即可借助这些客流优势,在“手机之年”分到一杯羹。
而对于鼎好的精品卖场战略,鼎好业务总监李忠晋表示,鼎好与传统电子卖场的发展模式有本质区别。鼎好的“两张牌”是体验式消费和一站式购物,此次Alienware品牌的入驻也印证了鼎好在今年的发展方向——时尚体验,娱乐购物。 商报记者 吴辰光
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