据法新社报道，网上知名拍卖商eBay22日就该网站出现技术故障发表道歉声明。由于节假日网上购物者激增，而该网站出现技术故障，导致用户无法使用在线搜索功能。

　　eBay发布的官方报告中称故障正在解决中："目前网站上有超过2亿件待售商品，这个数字比去年同期多出33%。假期到来让网上待售商品大量增加，导致系统出现不可预知的技术故障。"

　　eBay市场运营负责人罗莉·诺灵顿对网络搜索故障给卖家带来的不便表示歉意，并承诺将对卖家的损失给予补偿："当务之急是解决出现的问题，随后我们将评估此次故障给卖家带来的损失，并给予适当的经济补偿。"她还说："与此同时，我们还将对受到影响的待售商品发放信贷。"

　　此次故障发生在周四，距离感恩节还有五天，传统意义上是圣诞节消费狂潮的开始。对于网上零售商来说，11月的最后两周被认为是销售旺季，能大量增加销售量。