3G竞争日趋激烈,运营商在营销方式的选择上也是层出不穷,病毒式营销正日渐成为运营商钟爱的对象。中国移动在营销产品业务时经常使用病毒式营销,如推荐好友多少人,推荐者就可得到多少的话费。近期,中国联通也加入其中,在WCDMA的推广上运用起病毒式营销。
运营商之所以对病毒式营销青睐有加,是因为病毒式营销可通过互联网创造话题、传递话题、讨论话题;采取病毒式营销,能使“病毒”载体与品牌品质共振,通过小预算获得极大关注度的效果,让网友成为3G营销活动的推动者和传播者。
运营商钟爱病毒式营销
近日,有朋友反映他的邮箱收到好友推荐的酷6网视频网址,点击进去后,内容为前段时间上映的“变形金刚2”,只是变成了中国联通WCDMA版。好友告之,这段视频以恶搞、颠覆传统的方式传播WCDMA的优势,看后捧腹大笑,所以转发给大家共享。
业内分析人士认为,这是病毒式营销的典型案例,它利用网络社区的互动性和娱乐性,在互联网上传播并引起疯狂点击,创造轰动性营销主题,通过为信息的爆炸和影响的指数级增长创造潜力的方式成功地将WCDMA的特性传递给潜在消费者。
众所周知,互联网具有病毒式营销等多种特征。Web2.0里最具活力的就是病毒式营销,即博客间的口碑相传。网民会把产品自己主动传播到他所熟知的、能影响到的范围内,并逐渐形成一个有共同玩乐喜好的圈子。
易观国际分析师认为,在移动互联网领域,想要靠单一推或者拉的模式实现营销,实现业务的增长,可能相对比较困难。未来移动互联网整个发展过程中,基础性、普遍性增值业务的发展,可能需要采取一些具有病毒式营销的传播方法。
病毒式营销可“以小搏大”
3G牌照发放后,全业务竞争迅速展开,中高端用户及青年用户成为三大运营商争夺的主战场,这几个用户群体均为“生活在互联网下”的群体,从他们对信息的接受和需求来看,主要是通过互联网。因此,通过互联网进行病毒营销,成为运营商时下运用的热点。
一篇题为《贾君鹏事件对3G营销的启示》的文章认为,网络病毒式营销就是利用用户的主动在线传播,让广告信息像病毒那样呈几何级数扩散,从而达到推广目的。病毒式营销的核心目标是促使网民主动大量传播广告病毒信息。病毒式营销的特点是能够以最快的速度、最低的成本达到营销目的。
开心网的成功被认为是典型的“病毒式营销”案例,值得运营商3G业务推广借鉴。开心网在与MSN合作的基础上,白领只要注册为其用户,网站链接就会通过MSN传播给其他好友,正是这种类似于病毒传染的快速传播途径,使开心网迅速在白领中“爆棚”,爆炸式的传播速度完美诠释了“六度空间理论”和SNS(社会网络)的威力。
有业内人士撰文称,病毒营销需要讲究技巧。首先,要创建有感染力的“病源体”,使其成为爆炸性的传播话题。其次,针对性的选择传播目标群体——意见领袖,使其成为“病毒”的最初感染者和传播者。第三,创建“病毒”感染途径——传递渠道,在消费者日常生活中频繁出现,潜移默化地影响消费者。最后,通过有效的载体为“病毒”预埋管线,利用公众的积极性参与行为,让“病毒”很容易从小到大规模扩散。
营销应突出3G特色
2009是3G元年,3G成为全社会关注的焦点。如何引爆3G消费、抢占3G制高点、借助3G实现新的发展,成为三大运营商2009年竞争的重点。在病毒式营销中,运营商要充分根据自身3G特色创造3G话题,改变当前在主要门户网站上开展3G业务的“硬碰硬”、让网民“一扫而过”的宣传方式。
在运营商的宣传攻势下,3G已成为当下人们热议的话题,但是,很多人对3G只是一知半解,实际上并不清楚3G到底能带来怎样的新变化。
业内人士周海华撰文指出,运营商要重点针对各大网络论坛社区、聊天论坛,根据3G产品、终端、网络、服务、业务等制造与自身3G品牌特质相匹配的互动话题和焦点,增强娱乐和时尚、动感、创新元素,组织互动活动,带动互动乐趣,形成网络传播的口碑,赚足人气,让网友成为3G营销活动的主动推动者和传播者。但需要关注两个问题:第一,规避法律风险。第二,淡化运营商制造色彩。(林憬辉)
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