换上心仪的iPhone刚好一个月，平时小心翼翼生怕一不留神上了什么玩得挺开心，可是本月一查话费清单却大吃一惊：从平时的约98元/月直冲200多元，翻了一番还不止。日前，手机用户黄小姐向记者大倒苦水，几乎没上网、通话量也没有明显增加却阻挡不了话费的暴涨。

　　“还说智能手机好，这哪里好了？”黄小姐无奈地表示。

　　记者采访获悉，智能手机尽管在市场上气势逼人，但是真想让普通用户玩转它，还有几道门槛需要跨越。

　　销量攀升VS用户抱怨增多

　　据统计，国内手机市场智能手机已经取得了20%的份额，并且仍然以不断扩大份额的趋势增长。3G时代，以iPhone、OPhone、GPhone以及WPhone为代表的智能手机已经当之无愧地成为市场明星。

　　然而，天平的另一边则是智能手机用户的抱怨增多。首先是价格的高企。“一部智能手机比一台上网本价格还要高，这有什么道理？”从事3C工作的邓小扬不解地表示。

　　另外，撤掉诸如WIFI等功能也令用户不满。

　　装软件众多但手机“变砖”

　　智能手机的支持者说，手机就像一台掌上电脑，具有独立的操作系统，可以安装众多第三方软件，上网冲浪、看视频、炒股、天气预报等，科技感时尚味十足。确实，“电脑”随身带让众多玩家激动不已。然而，更多的智能手机用户如同“怵”电脑一样，不会给自己的手机装软件。

　　此外，与电脑一样，智能手机也需要升级，打补丁补漏洞。IT人士程先生表示，熟练的玩家都不是那么轻松，很可能在升级的过程导致机器锁死，俗称“变砖”(即手机像块砖头，不会动)。

　　“病毒”缠身话费猛增

　　广东工业大学的吴老师购买了一部使用Windows Mobile操作系统的智能手机。没多久她发现话费清单里莫名其妙出现了定制的业务。折腾了一番，吴老师最后花钱到该品牌手机的维修点看“医生”，才将吸费业务软件解决掉。“这类软件就是典型的流氓软件，利用你现在安装其他软件的机会，潜伏进用户的手机，然后偷偷地吸费。”龙粤手机专家表示。

　　比流氓软件更可怕的是“病毒”缠身。“病毒”不仅会干扰操作系统，同样吸费。而“病毒”吸费则不会留情，高额的网络流量费，很可能就由智能手机中的“病毒”制造。