据国外媒体报道，苹果和AT&T因MMS彩信业务欺诈问题而遭到一起集体诉讼，美国路易斯安那州东区法庭已受理此案。原告方表示，苹果的各种媒体广告显示iPhone 3GS已支持MMS，AT&T也在广告中表示iPhone有这一功能，但至今该服务仍无法使用。据推测该集体诉讼原告方最终将至少包括1万人。

　　控诉书显示“购买iPhone 3G和3G S的数百万用户，包括路易斯安那州居民，都在2009年6月的某天等待着新的应用会支持彩信业务，但不幸的是，下载3.0软件后，3G和3G S的彩信功能依然不可用……而AT&T和苹果对此唯一的借口只是在网站上用极小的字体提供的一条简单声明‘彩信服务将在夏末推出’。”原告还引用了苹果一篇解决疑难问题的文章：“在iPhone 3G上发送和几首彩信要遵循以下步骤……”，之后便链接到一个显示运营商支持彩信服务的页面。

　　一些苹果粉丝听闻此事后对此表示不满，9to5Mac博客Seth Weintraub表示：“坦白说，彩信是种落后的技术。只要收件人拥有手机邮箱，彩信完全可以用手机邮箱来完成，”